Quản lý bán hàng (Sales Manager)

1. Tổng quan:
• Chịu trách nhiệm về các hoạt động bán hàng với các sản phẩm linh kiện-phụ tùng ô tô của công ty (Chủ yếu là Hệ thống treo và hệ thống lái) đối với các nhà phân phối, cửa hàng phụ tùng, ga ra.
• Đánh giá nhu cầu thị trường, nhận đơn đặt hàng, giao nhận sản phẩm và tương tác với khách hàng.
• Có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực Kinh doanh phụ tùng ô tô tại thị trường Miền Bắc Việt Nam.
• Tiếng Anh giao tiếp ở mức thành thạo để báo cáo và thảo luận với Giám Đốc công ty.
2. Mô tả chi tiết công việc
Trách nhiệm & Nhiệm vụ chính (cần thiết cho công việc)
• Sáng tạo, thực thi các hoạt động trong phạm vi được cho phép để đạt được mục tiêu, doanh số.
• Thực hiện các hoạt động sales, triển khai hiệu quả các chương trình marketing, khuyến mãi đến khách hàng.
• Theo sát tình hình phát triển doanh số của các chi nhánh, đại lý để đảm bảo đạt được các mục tiêu và kế hoạch hành động.
• Liên tục triển khai hoạt động chăm sóc các nhà bán lẻ /garages hiện có, cũng như các khách hàng tiềm năng, để củng cố và tăng trưởng doanh số bán hàng.
• Tạo mối quan hệ với các đại lý / nhà bán lẻ / garages dựa trên sự tin tưởng lẫn nhau và mức độ chuyên môn kĩ thuật cao.
• Đóng vai trò là nhà tư vấn kĩ thuật phụ tùng ô tô của CTR, hỗ trợ các đại lý / nhà bán lẻ / Garages bằng cách cung cấp thông tin sản phẩm và chính sách giá cả, ưu điểm của sản phẩm, danh mục hàng v.v.
• Liên tục thu thập và phản hồi ý kiến từ khách hàng đến Giám Đốc / Trưởng nhóm để nắm bắt xu hướng thị trường, đáp ứng và vượt mong đợi của khách hàng.
• Lên các kế hoạch hoạt động cùng với Trưởng nhóm hoặc các đối tác khác để năm bắt phản hồi của khách hàng , nắm bắt đúng Tình hình thị trường , đưa ra xác định các biện pháp, phương án phù hợp.
-------------------------------------------------------------------------------------------
1. In Summary:
Responsible for sales activities with different parts(Mainly Suspension & Steering Parts) in parts stores, garage. Assesses market demand, takes orders, finds products, and checks out customers.
Having profound experiences about Auto Parts Aftermarket Business in Sounth Vietnam market and Northern Vietnam market.
English communication at proficiency level to report and discuss with Team leader.
2. In details:
Key Responsibilities & Duties (essential to the job)
• Operational implementation of approved initiatives and actions to achieve the targeted sales
• Implement point of sales activities, effective distribution partner marketing and promotions.
• Monitoring of Business development (turnover and other KPIS) of each dealer / wholesaler branch to ensure achievement of initial targets and action plans.
• Continuous visit to existing and new retailers/garages to reinforce the trade parts sales growth.
• Create relationships with the dealers/retailers/garages that shall be based on mutual trust and a high level of professionalism.
• Act as CTR spare parts consultants supporting the dealers/retailers/garages by providing product and price information, advantages ,etc.
• Continuously collect and feedback customer to Manager/Team leader to get the market trend, fulfilling and exceeding customer expectations.
• Prepare joint action plans with Manager/Team leader, or with other partners to present customer feedback/Market situation, and to define countermeasures.