Quản Lý Cửa Hàng [Trà Sữa Royal Tea - 800 Sư Vạn Hạnh]

1. QUẢN LÝ NHÂN VIÊN

· Quản lý định biên nhân sự cho cửa hàng

· Tham gia tuyển chọn và đào tạo nhân viên mới theo tiêu chuẩn của cửa hàng

· Thực hiện đánh giá kết quả đào tạo nhân viên thử việc

· Sắp xếp, điều động nhân sự thực hiện các công việc và dự án của Hệ thống

· Đánh giá kết quả công việc và năng lực của nhân viên định kỳ theo tuần, tháng, quý

· Đề xuất tăng lương, thưởng, cấp bậc cho nhân sự làm việc hiệu quả và lâu dài

2. QUẢN LÝ TÀI CHÍNH

· Trực tiếp quản lý doanh thu hàng ngày của cửa hàng

· Gửi báo cáo doanh thu hàng ngày, hàng tuần lên Ban lãnh đạo

3. QUẢN LÝ TÀI SẢN, HÀNG HOÁ, NGUYÊN VẬT LIỆU

· Trực tiếp kiểm tra, quản lý tồn đầu, tồn cuối nguyên vật liệu của cửa hàng.

· Theo dõi số lượng công cụ, dụng cụ tài sản hàng tháng với Ban lãnh đạo

· Quản lý, ký các yêu cầu điều chuyển tài sản, thực phẩm, nguyên vật liệu.

4. GIẢI QUYẾT SỰ CỐ, KHIẾU NẠI CỦA KHÁCH HÀNG

· Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, phàn nàn của khách hàng.

· Tổ chức theo dõi, đánh giá sự hài lòng của khách hàng theo quy trình của công ty