Quản Lý Dự Án (Project Manager)

Lập kế hoạch dự án: Xác định mục tiêu, phạm vi, yêu cầu của dự án triển khai phần mềm đào tạo trực tuyến. Phát triển kế hoạch dự án chi tiết, bao gồm lịch trình, phân bổ nguồn lực và các mốc quan trọng. Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được hiểu rõ và thống nhất bởi tất cả các bên liên quan. Điều phối và Quản lý nguồn lực: Phân công nhiệm vụ và quản lý hiệu suất của các thành viên trong nhóm dự án, bao gồm cả nhóm phát triển phần mềm, nhóm hỗ trợ kỹ thuật và nhóm đào tạo. Đảm bảo các nguồn lực được sử dụng hiệu quả và đúng mục đích. Phối hợp với các phòng ban khác để đảm bảo sự hợp tác và hỗ trợ cần thiết. Giám sát và Kiểm soát dự án: Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo các mốc quan trọng được đáp ứng đúng thời hạn. Quản lý rủi ro và đưa ra các biện pháp phòng ngừa, khắc phục khi cần thiết. Đảm bảo chất lượng sản phẩm/dịch vụ đầu ra đáp ứng các tiêu chuẩn đã đề ra. Giao tiếp và Báo cáo: Duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng và các bên liên quan để cập nhật tiến độ và giải quyết các vấn đề phát sinh. Chuẩn bị và trình bày các báo cáo dự án định kỳ cho ban lãnh đạo và các bên liên quan. Tổ chức các cuộc họp đánh giá dự án và đảm bảo các phản hồi được ghi nhận và xử lý kịp thời. Kết thúc dự án: Đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách. Thực hiện đánh giá sau dự án để rút ra bài học kinh nghiệm và cải thiện quy trình quản lý dự án trong tương lai.