Quản Lý Khách Hàng ( Account Manager )

1.Mục Tiêu Công ViệcQuản lý Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý và phát triển mối quan hệ với khách hàng, lên kế hoạch và thực thi các chiến dịch marketing, quảng cáo đa kênh. Vị trí này là cầu nối giữa khách hàng, các bộ phận nội bộ và đối tác bên ngoài để đảm bảo chiến dịch đạt hiệu quả cao.2. Nhiệm Vụ ChínhLên Kế Hoạch Chiến Lược IMC:Phát triển chiến lược tổng thể cho chiến dịch IMC, đảm bảo tích hợp và nhất quán giữa các kênh truyền thông, phù hợp với mục tiêu, ngân sách và đối tượng khách hàng.Quản Lý Dự Án IMC:Điều phối dự án từ khởi đầu đến kết thúc, bao gồm lập kế hoạch, phát triển nội dung, thiết kế, sản xuất và phân phối, đảm bảo đúng tiến độ và ngân sách.Phối Hợp với Vendor:Làm việc với các đối tác sản xuất quảng cáo, media buying và nền tảng số để đảm bảo chất lượng và tiến độ giao hàng.Theo Dõi và Tối Ưu Hóa Hiệu Suất:Sử dụng công cụ phân tích để theo dõi hiệu suất chiến dịch, đánh giá dữ liệu và tối ưu hóa chiến lược.Tư Vấn Khách Hàng:Tư vấn chiến lược và giải pháp sáng tạo để giúp khách hàng đạt mục tiêu kinh doanh.