Quản Lý Kiểm Soát Chất Lượng

I. TINH THẦN THÁI ĐỘ 1. Thể hiện tinh thần dám dấn thân, đảm đương mọi nhiệm vụ được phân công. 2. Luôn thể hiện bản lĩnh, sự khẩn trương, quyết liệt trong công việc, làm việc có trách nhiệm cao, chủ động, không né tránh, ỷ lại. 3. Luôn làm việc khẩn trương với tinh thần phục vụ cao, giải quyết nhanh, dứt điểm thỏa đáng các vấn đề của đồng nghiệp, đối tác, khách hàng. 4. Công bằng, quyết liệt đấu tranh với những hành vi không phù hợp với văn hóa và các quy định của Tập đoàn.II. NHỮNG VIỆC CẦN LÀM: 1. Công tác quản • Xây dựng và đề xuất Quy hoạch thanh tra, các kế hoạch hành động chi tiết của nhóm. • Tổ chức triển khai và kiểm soát chặt chẽ việc thực hiện các kế hoạch đã phê duyệt. • Kiểm soát ngân sách của bộ phận/nhóm. • Định kỳ đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên cấp dưới. • Định kỳ tổ chức việc đánh giá công tác thanh tra để kịp thời có các điều chỉnh/ chấn chỉnh. 2. Công tác Tổng thanh tra • Tổ chức tổng thanh tra toàn diện các cơ sở thuộc nhóm phụ trách theo kế hoạch được LĐ phê duyệt. • Thực hiện tổng thanh tra cơ sở vật chất, chất lượng dịch vụ và kiểm soát tuân thủ của cơ sở. Ghi nhận lỗi, tổng hợp báo cáo trên phần mềm FM – Thanh tra theo đúng quy định. • Kiểm tra công tác khắc phục lỗi của cơ sở. • Lập và trình phê duyệt báo cáo Tổng thanh tra. 3. Công tác Kiểm soát chuyên đề • Tổ chức thanh tra Chuyên sâu theo kế hoạch đã duyệt các lĩnh vực thuộc nhóm phụ trách. • Lập đề cương chi tiết triển khai các bước thanh tra chuyên đề. • Triển khai công tác thanh tra Chuyên đề theo đề cương được phê duyệt. • Thẩm định báo cáo Chuyên đề. • Hậu kiểm việc khắc phục và hoàn thiện các đề xuất cải thiện. 4. Thanh tra vụ việc • Tổ chức thanh tra các sự vụ do Lãnh đạo Công ty yêu cầu. • Trực tiếp thanh tra các sự vụ phức tạp. • Thẩm định báo cáo thanh tra của nhân viên cấp dưới và từ các bộ phận Phòng/ Ban khác trong Công ty. • Hậu kiểm việc khắc phục và hoàn thiện các đề xuất cải thiện. 5. Các công việc chuyên môn khác • Tổ chức rà soát công tác tuân thủ quy định của Công ty và lập biên bản vi phạm. • Lập biên bản theo yêu cầu của CBLĐ. • Phối hợp với Trung tâm Camera, các BP tự thanh tra để hoàn thành sự vụ. • Tham gia rà soát Hệ thống Quy trình/Quy định của Công ty; phối hợp cập nhật, thẩm định Bộ tiêu chuẩn/bộ QĐQC của Công ty theo chỉ đạo của LĐ. • Tổng hợp và cập nhật vào kỷ yếu những lỗi vi phạm nghiêm trọng hoặc có giá trị giáo dục/cảnh báo lớn trình CBLĐ phê duyệt phát hành hàng quý. • Định kỳ hàng tháng thẩm định và trình CBLĐ phê duyệt các trường hợp không tuân thủ phát sinh ghi nhận trên phần mềm quản lý vi phạm, tại các cơ sở. • Phối hợp PNS rà soát và đồng bộ các BBVP trên phần mềm PoliceManagement sang SAP để trừ lương tháng. • Tổng hợp và cập nhật vào kỷ yếu những lỗi vi phạm nghiêm trọng hoặc có giá trị giáo dục/cảnh báo lớn. • Thực hiện các công việc phát sinh theo phân công của Cấp trên.