Mô Tả Công Việc
1. Đảm bảo chất lượng phục vụ khách hàng:
- Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
- Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách. Với những đoàn khách quan trọng, quản lý nhà hàng phải ra chào đón khách, trực tiếp điều hành quá trình phục vụ và tiễn khách.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
2. Quản lý và đảm bảo chất lượng nhân sự:
- Thực hiện phân công nhiệm vụ cho các cá nhân, bộ phận trong nhà hàng.
- Chủ động tổ chức hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên
- Phối hợp với Phụ trách đào tạo trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo.
- Điều động, bố trí, xếp lịch làm việc cho nhân viên nhà hàng
- Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên bộ phận phục vụ theo tháng; đánh giá nhân viên sau thử việc.
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Điều khiển toàn bộ hoạt động phục vụ khách hàng trong nhà hàng.
- Giám sát, nhắc nhở và hướng dẫn đội ngũ nhân viên thực hiện công việc.
- Thường xuyên giao tiếp với khách hàng để nắm bắt thị hiếu, tâm lý và khẩu vị của khách. Với những đoàn khách quan trọng, quản lý nhà hàng phải ra chào đón khách, trực tiếp điều hành quá trình phục vụ và tiễn khách.
- Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.
2. Quản lý và đảm bảo chất lượng nhân sự:
- Thực hiện phân công nhiệm vụ cho các cá nhân, bộ phận trong nhà hàng.
- Chủ động tổ chức hướng dẫn và đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên
- Phối hợp với Phụ trách đào tạo trong việc xây dựng kế hoạch đào tạo, nội dung đào tạo và triển khai, đánh giá đào tạo.
- Điều động, bố trí, xếp lịch làm việc cho nhân viên nhà hàng
- Đánh giá hiệu quả công việc nhân viên bộ phận phục vụ theo tháng; đánh giá nhân viên sau thử việc.
Yêu Cầu Công Việc
- Tiếng Anh giao tiếp tốt
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương( ưu tiên đã từng làm việc tại nhà hàng Hàn Quốc)
- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm vị trí tương đương( ưu tiên đã từng làm việc tại nhà hàng Hàn Quốc)
- Năng động, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Lương 11.000.000 - 15.000.000
- Thời gian làm việc : 10am - 8.30pm & 11.30am - 10pm( Nghỉ giữa buổi 2 tiếng, ăn 2b tại công ty)
- Nhân viên nhà hàng đi làm ngày lễ tết tính 300%* lương/ ngày lễ
- Sau 2 tháng thử việc đạt trở thành viên chính thức sẽ hưởng quyền lợi:
- Thưởng 200%/ năm
- Sinh nhật, hiếu hỷ ma chay 1.000.000vnd; Sinh nhật Voucher 200.000vnd
- Hỗ trợ con nhỏ dưới 18t là 200.000vnd/ tháng
- Đánh giá tăng lương hàng năm
- Thời gian làm việc : 10am - 8.30pm & 11.30am - 10pm( Nghỉ giữa buổi 2 tiếng, ăn 2b tại công ty)
- Nhân viên nhà hàng đi làm ngày lễ tết tính 300%* lương/ ngày lễ
- Sau 2 tháng thử việc đạt trở thành viên chính thức sẽ hưởng quyền lợi:
- Thưởng 200%/ năm
- Sinh nhật, hiếu hỷ ma chay 1.000.000vnd; Sinh nhật Voucher 200.000vnd
- Hỗ trợ con nhỏ dưới 18t là 200.000vnd/ tháng
- Đánh giá tăng lương hàng năm
Mức lương
Từ 11 đến 15 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.