Quản Lý Quầy (Hall Manager - F&B)

Chịu trách nhiệm về hoạt động của Quầy trong ca làm việc:

• Nắm được doanh thu cửa hàng hằng ngày, nộp tiền doanh thu hàng ngày vào tài khoản công ty;
• Hướng dẫn và kiểm tra việc trưng bày, vệ sinh tại cửa hàng hàng ngày;
• Kiểm tra chất lượng và số lượng sản phẩm từ bộ phận Sản xuất chuyển đến cửa hàng;
• Kiểm tra và giám sát thái độ, tinh thần làm việc của nhân viên trong ca làm việc;
• Quản lý tài sản của cửa hàng;
• Đào tạo cho nhân viên;
• Hỗ trợ cửa hàng trưởng quản lý nhân viên bằng cách sắp xếp lịch làm việc và phân ca 1 cách hợp lý (bao gồm cả giờ chính thức và giờ làm thêm), đảm bảo nhân viên tuân thủ đúng quy trình làm việc chuẩn do Công ty đề ra;
• Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng vượt ngoài phạm vi của nhân viên bán hàng trong ca làm việc;
• Chi tiết trao đổi thêm trong buổi PV.