Rooms Controller

QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS

1. Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent
2. Minimum 1-2 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience. Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company.
3. Good writing skills
4. Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System
5. Problem solving and organizational abilities

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1. Bằng Cử nhân hoặc Văn bằng Quản trị Khách sạn, Quản lý Khách sạn hoặc tương đương
2. Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực lễ tân / dịch vụ khách hàng hoặc các ngành liên quan bao gồm kinh nghiệm giám sát hoặc sự kết hợp tương đương giữa trình độ học vấn và kinh nghiệm. Kỹ năng giao tiếp được sử dụng một lượng thời gian đáng kể khi tương tác với người khác; thể hiện khả năng tương tác với khách hàng, nhân viên và bên thứ ba phản ánh cao về khách sạn, thương hiệu và Công ty.
3. Kỹ năng viết tốt
4. Sử dụng thành thạo Microsoft Office và các hệ thống phần mềm khác của Bộ phận Tiền Sảnh
5. Khả năng giải quyết vấn đề và tổ chức công việc.