Sale Admin

+ Quản lý hệ thống thông tin khách hàng bao gồm: Danh sách khách hàng /danh sách khách hàng tiềm năng/danh sách khách hàng ngừng hoạt động
+ Tìm kiếm khách hàng trên mạng internet, cổng thông tin điện tử, (những trang vàng, google …)
+ Biên tập nội dung gửi email chăm sóc khách hàng, Đại lý …
+ Khảo sát sự hài lòng khách hàng khu vực phụ trách (về thái độ phục vụ của sale, bảo hành, chính sách, chương trình phát triển thị trường…)
+ Triển khai gọi điện thoại đặt lịch hẹn cho bộ phận Kinh Doanh .
+ Triển khai các chương trình khuyến mại, chính sách kinh doanh đến khách hàng
+ Cập nhật kế hoạch lịch hẹn và thông tin đến khách hàng và nhân viên kinh doanh
+Theo dõi lộ trình xử lý khiếu nại, yêu cầu, mong muốn của khách hàng. Xử lý các vấn đề phát sinh.
+ Nhập báo cáo kinh doanh, rủi ro,
+ Lên đơn hàng, xuất hàng, sản phẩm, hàng hóa Công ty kinh doanh. (Chuyển tiếp cho bộ phận kế toán xuất hàng, quản lý kho để xuất hàng cho khách hàng
+Lập hồ sơ khách hàng khu vực phụ trách, Soạn thảo hợp đồng kinh tế với KH.
+ Hỗ trợ phòng kinh doanh, marketing sản phẩm dịch vụ Công ty cung cấp trên mạng internet
+ Quản lý gian hàng, bán hàng trên các sàn thương mại điện tử Công ty kinh doanh (Tiki, Sendo, Vatgia, Lazanda, Shopee …)