Sale Manager (Lĩnh Vực TA Khách Sạn)

Phát triển thị trường lữ hành Thiết lập, duy trì và phát triển mối quan hệ với các công ty du lịch, lữ hành trong nước và quốc tế (thế mạnh thị trường khách Châu Á).Tìm kiếm và khai thác các nguồn khách từ kênh TA/TO (Travel Agent/Tour Operator).Xây dựng gói sản phẩm phù hợp với thị trường khách đoàn, khách leisure, inbound, outbound.Quản lý & triển khai kế hoạch kinh doanh:Phối hợp với các bộ phận liên quan để xây dựng chính sách giá, ưu đãi, hợp đồng đại lý.Theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh theo KPIs được giao.Phối hợp và chăm sóc khách hàng:Tham gia tổ chức fam trip, sales call, hội chợ du lịchPhối hợp với bộ phận lễ tân, FO, F&B và các bộ phận liên quan đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.Duy trì chăm sóc khách hàng hiện tại và xử lý phản hồi kịp thời.Báo cáo & phân tích:Cập nhật báo cáo doanh thu, tình hình booking định kỳ cho Ban Giám đốc.Đề xuất các chiến lược cải thiện hiệu quả kinh doanh.