Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Giải quyết các yêu cầu hợp lý của khách hàng phát sinh hàng ngày.
- Tiếp nhận điện thoại, thư từ, văn bản, email, tin nhắn,… của khách hàng trên các sàn TMĐT và các kênh phân phối GT, MT.
- Chủ động liên hệ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh, tổng hợp và báo cáo cấp trên.
- Tổng hợp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến hoạt động kinh doanh: chương trình khuyến mãi,…
- Có kiến thức tốt về sản phẩm của Công ty, chính sách bán hàng của Công ty, giá cả và chương trình khuyến mãi.
- Tiếp nhận và chuẩn bị đơn hàng,
- Thông báo kịp thời và kiểm soát việc thực hiện các chương trình khuyến mãi được Ban Giám đốc phê duyệt, các chương trình thi đua của phòng Kinh doanh.
- Cung cấp các giấy tờ cần thiết cho kinh doanh trên các sàn TMĐT. Giải quyết các vướng mắc của kinh doanh hàng ngày.
- Cập nhật báo cáo định kỳ hàng ngày/hàng tuần/hàng tháng.
- Tham gia triển khai các hệ thống quản lý của công ty như (ERP, 5S, ISO 9001, FSC, ISO 14001, GECA, ECNZ, …)
- Phối hợp làm việc với các phòng ban liên quan (kế toán, kế hoạch, vận chuyển, kho, văn phòng chi nhánh,…) để đạt hiệu quả tốt nhất.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, hoặc các lĩnh vực liên quan.
- Có trên 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
- Khả năng giải quyết vấn đề và phương pháp tối ưu hóa công việc.
- Khả năng sử dụng Word, Excel, PowerPoint; kỹ năng phân tích dữ liệu (là một lợi thế).
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh (là một lợi thế).
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
Thời gian làm việc: 08h/ngày, 5,5 ngày/tuần
- Từ 08h00 - 17h00 (Thứ 2 - Thứ 6)
- Từ 08h00 - 12h00 (Thứ 7)
Cơ hội huấn luyện:
- Tham gia các chương trình đào tạo nội bộ tại Công ty: kỹ năng mềm, kỹ năng chuyên môn, workshop,...
- Tham gia các khóa đào tạo bên ngoài: hội thảo, trực tuyến qua các nền tảng đào tạo.
- Được hướng dẫn công việc bởi các chuyên gia, Quản lý.
Đồng nghiệp:
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở.
- Đồng nghiệp thân thiện, nhiệt tình.
Ngày nghỉ:
- Chủ nhật hàng tuần.
Phúc lợi:
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN ở mức cao (Full lương hoặc theo thỏa thuận).
- Tham gia Bảo hiểm tai nạn 24/7 cho CB-CNV.
- Thưởng lương tháng 13, lễ,... theo quy định hiện hành.
- Chế độ phép nữ 2.25 ngày/năm.
- Tham gia các hoạt động YEP, teambuilding, du lịch,... hàng năm theo quy định hiện hành.
- Chế độ cho CB-CNV có con nhỏ dưới 6 tuổi và tã cho con nhỏ dưới 12 tháng tuổi.
- Thưởng thâm niên làm việc và cộng thêm ngày nghỉ phép theo thâm niên ngoài luật quy định.
Mức lương
Từ 11 đến 18 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
