Senior Account Manger

Quản lý Khách hàng:Là điểm liên hệ chính, đảm bảo dịch vụ xuất sắc và đáp ứng nhu cầu khách hàng.Tổ chức họp định kỳ, xây dựng quan hệ vững chắc, xử lý khiếu nại, và duy trì sự hài lòng.Đàm phán, theo dõi quy trình và đảm bảo sự nhất quán trong các đề xuất.Phát triển Chiến lược:Xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp mục tiêu khách hàng.Hợp tác với các đội nội bộ để phát triển giải pháp tiếp thị tích hợp.Cập nhật xu hướng ngành, tối ưu ngân sách, và định hướng kế hoạch chiến lược, truyền thông, sáng tạo.Quản lý Chiến dịch:Phối hợp nội bộ, lập kế hoạch, thực hiện và tối ưu hóa chiến dịch.Đảm bảo chiến dịch đúng thời hạn, ngân sách, và đạt hiệu quả cao.Theo dõi hiệu suất, xử lý vấn đề, và báo cáo định kỳ.Quản lý Tài chính:Tối ưu ngân sách, đảm bảo lợi nhuận và mục tiêu tài chính.Chuẩn bị dự báo, báo cáo tài chính, đàm phán hợp đồng và gia hạn hợp tác.Phân tích Hiệu suất:Theo dõi, phân tích, và báo cáo các chỉ số hiệu suất.Đưa ra khuyến nghị dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu quả và ROI.Lãnh đạo Đội nhóm:Lãnh đạo, đào tạo, đánh giá nhân viên, và xây dựng tinh thần đội nhóm.Hỗ trợ tuyển dụng, giám sát công việc, và cải thiện hiệu suất làm việc.