Senior Merchandiser

• Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Làm việc trực tiếp với khách hàng, bộ phận kinh doanh để tiếp nhận yêu cầu về vải (chất liệu, màu sắc, độ co giãn, trọng lượng…), kỹ thuật in/nhuộm, số lượng và thời gian giao hàng.• Lập kế hoạch và theo dõi đơn hàng:o Phối hợp với bộ phận sản xuất để sắp xếp kế hoạch in/nhuộm phù hợp.o Theo dõi tiến độ sản xuất, đảm bảo đơn hàng được thực hiện đúng thời gian cam kết.• Kiểm soát chất lượng sản phẩm:o Kiểm tra mẫu màu, mẫu vải trước khi sản xuất hàng loạt.o Phối hợp với bộ phận QC để đảm bảo vải in/nhuộm đạt tiêu chuẩn chất lượng.o Phát hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến lỗi màu, độ bền màu, chất liệu vải.• Làm việc với bộ phận mua hàng:o Theo dõi tình hình nhập hàng, kiểm tra chất lượng nguyên liệu đầu vào.• Chăm sóc khách hàng:o Giữ liên lạc với khách hàng để cập nhật tình hình đơn hàng.o Hỗ trợ khách hàng, bộ phận kinh doanh giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.• Báo cáo và cải tiến:o Báo cáo tình hình sản xuất, tiến độ đơn hàng cho cấp trên.o Đề xuất các giải pháp cải thiện quy trình sản xuất để nâng cao chất lượng và hiệu suất công việc.