Senior Product Owner

Responsibilities Quản lý toàn bộ vòng đời sản phẩm (Product Lifecycle) bao gồm thu thập, tổng hợp, sắp xếp các yêu cầu của BP về sản phẩm Công nghệ thông tin, xây dựng tầm nhìn sản phẩm (product vision) và lộ trình phát triển (product roadmap/backlog), và phối hợp thực hiện chặt chẽ với Bộ phận Phát triển sản phẩm để phát triển các sản phẩm Công nghệ thông tin hướng người sử dụng (user-centric), hiện đại, khả dụng, đúng thời hạn và chất lượng cao. Trực tiếp tham gia vào các quy trình kiểm thử sản phẩm nhằm đảm bảo chất lượng, tính khả dụng của sản phẩm: Bao gồm tham gia hỗ trợ cùng Tester trong các giai đoạn xây dựng testcase, SIT, UAT với keyuser. Phân tích, nhận diện các thách thức, vấn đề (bao gồm cả vấn đề nghiệp vụ và kỹ thuật) trong sử dụng sản phẩm để tiến hành thực hiện cải tiến, thay đổi. Xây dựng, quản lý, cập nhật bộ tài liệu bao gồm tài liệu yêu cầu, thiết kế, kiểm thử, hướng dẫn sử dụng, Demo & Training. Nghiên cứu và phân tích (cả định tính và định lượng) hành vi sử dụng của người sử dụng (bao gồm thu thập weblog, hoặc ứng dụng các công cụ như hotjar) để nâng cao chất lượng, tính khả dụng của sản phẩm. Xây dựng các business case (bảng phân tích một dự án), phân tích rủi ro với các tính năng và sản phẩm mới. Phối hợp thực hiện với các Bộ phận chặt chẽ nhằm đảm bảo các sản phẩm Công nghệ thông tin hỗ trợ trong các thao tác nghiệp vụ bao gồm Khối Kinh doanh & Marketing, Khối O2O, Đại lý, Tài chính kế toán, Trung tâm tổng đài chăm sóc khách hàng. Đảm bảo các sản phẩm Công nghệ thông tin theo tiêu chuẩn cũng như định hướng phát triển của Vinhomes. Phối hợp thực hiện với Bộ phận thiết kể sản phẩm để thiết kế, xây dựng thương hiệu / phát triển đồ họa, và quản lý các tiêu chuẩn trải nghiệm của người sử dụng (bao gồm Design System) đảm bảo tính thống nhất, trải nghiệm xuất sắc, và đúng theo quy định quy chế của Vinhomes. Phối hợp thực hiện với Bộ phận thiết kế sản phẩm để nghiên cứu sản phẩm (Product Research) nhằm hiểu về hành vi, mục đích, động lực và nhu cầu của người dùng theo một cách khách quan, tránh nhìn nhận vấn đề theo suy nghĩ cá nhân, suy nghĩ đóng hộp. Xây dựng chân dung khách hàng và các giả định để xác định nhóm khách hàng chính và tạo nên một chân dung khách hàng đại diện, hay còn gọi là Personas. Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo. Requirements Bằng Cử nhân hoặc cao hơn trong các lĩnh vực liên quan như Công nghệ thông tin, Kinh doanh, Quản lý dự án, hoặc lĩnh vực tương tự. Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm làm việc trong vai trò Product Owner, ưu tiên có kinh nghiệm trong phát triển hệ thống Sàn giao dịch BĐS hoặc TMĐT hoặc các sản phẩm liên quan đến khách hàng. Kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ, khả năng làm việc nhóm và làm việc với nhiều bên liên quan. Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt, khả năng đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu. Kỹ năng viết tài liệu yêu cầu và mô tả tính năng rõ ràng và chi tiết. Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ như Jira, Confluence, Figma, Moqups, Balsamiq. Benefits Mức lương cạnh tranh, thu nhập hấp dẫn. Hưởng đầy đủ quyền lợi và được đóng bảo hiểm theo Bộ luật Lao động. Hưởng các chế độ phúc lợi, đãi ngộ hấp dẫn: được đặc biệt ưu đãi khi sử dụng các hệ thống dịch vụ cao cấp của Tập đoàn Vingroup như: Vinpearl, Vinmec, Vinschool... Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ. Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và hiệu quả. Ký hợp đồng thử việc 02 tháng, qua thử việc ký hợp đồng chính thức. Thời gian làm việc:  Ngày làm việc: T2 - T6, riêng T7 làm cách tuần. Giờ làm việc: 8h/ngày làm việc (nghỉ trưa: 60p) Recruitment ProgressRound 1Phỏng vấn qua điện thoại với Recruitment TeamRound 2Phỏng vấn trực tiếp với Tech LeadRound 3Thương lượng