Senior Project Manager (Agile/Scrum, English)

Chủ trì và chịu trách nhiệm toàn diện cho sự thành công của các dự án gia công phần mềm cho khách hàng trong và ngoài nước. Đảm bảo dự án được giao đúng hạn, trong ngân sách, đạt tiêu chuẩn chất lượng cao nhất theo chuẩn CMMI, và mang lại sự hài lòng vượt trội cho khách hàng, góp phần xây dựng uy tín cho ExcelTech.Quản lý Vòng đời Dự án (Project Lifecycle Management)Làm việc với khách hàng và đội ngũ kinh doanh để xác định phạm vi, yêu cầu và mục tiêu của dự án.Lập kế hoạch chi tiết cho dự án: xác định các mốc thời gian, phân bổ nguồn lực và dự toán ngân sách.Chủ động theo dõi, giám sát tiến độ, quản lý rủi ro và giải quyết các vấn đề phát sinh trong suốt quá trình thực hiện dự án.Chịu trách nhiệm nghiệm thu và bàn giao sản phẩm thành công cho khách hàng.Quản lý Khách hàng & Giao tiếp (Client & Communication Management)Là đầu mối liên lạc chính, xây dựng mối quan hệ tin cậy và chuyên nghiệp với khách hàng.Báo cáo tiến độ, trình bày kết quả và quản lý các kỳ vọng của khách hàng một cách hiệu quả.Đảm bảo sự giao tiếp thông suốt và minh bạch giữa khách hàng và đội ngũ phát triển.Quản lý Đội ngũ & Nguồn lực (Team & Resource Management)Dẫn dắt, truyền cảm hứng và tạo động lực cho đội ngũ phát triển (developers, QAs, designers...).Phân công công việc, hỗ trợ đội ngũ vượt qua các rào cản kỹ thuật và quy trình.Tổ chức và điều hành các cuộc họp theo phương pháp Agile/Scrum (sprint planning, daily stand-ups, retrospectives...).Quản lý Quy trình & Chất lượng (Process & Quality Management)Áp dụng và tối ưu hóa quy trình phát triển phần mềm theo các tiêu chuẩn quốc tế (CMMI, ISO) và các phương pháp linh hoạt (Agile/Scrum).Đảm bảo chất lượng sản phẩm đầu ra, đáp ứng hoặc vượt qua các yêu cầu đã cam kết với khách hàng.