Server Operator (Vận hành máy chủ) – ID2702

Quản lý tính sẵn sàng hệ thốngĐảm bảo tính sẵn sàng và ổn định của các dịch vụ máy chủ theo SLA.Giám sát hệ thống, xử lý sự cố và đánh giá tác động của các thay đổi.Tham gia CAB khi cần, phối hợp với các bộ phận bảo mật và hạ tầng.Triển khai, vận hành và kiểm tra định kỳ các giải pháp máy chủ.Bảo trì – nâng cấp – bảo mậtThực hiện bảo trì, nâng cấp và tối ưu hệ thống máy chủ theo kế hoạch.Triển khai và quản trị các giải pháp bảo mật liên quan đến máy chủ.Xây dựng checklist vận hành và báo cáo chất lượng công việc.Quản lý tài sản & cấu hình hệ thốngDuy trì danh mục tài sản CNTT (thiết bị, IP, thời gian sử dụng, bảo hành/bảo trì).Quản lý bản quyền, hợp đồng dịch vụ và tài liệu hệ thống (mô hình triển khai, tài nguyên, quy trình vận hành).Đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn đặt tên, nhận dạng và vòng đời hệ thống.Quản lý tài nguyên & hiệu năngGiám sát việc sử dụng tài nguyên và xu hướng tăng trưởng hệ thống.Đảm bảo hạ tầng đáp ứng nhu cầu cho các dịch vụ hiện tại và mới.Theo dõi, phân tích hiệu năng và tối ưu việc sử dụng tài nguyên.Quản lý thay đổi & sự cốGiám sát tiến trình thay đổi, đánh giá rủi ro và đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn.Quản lý vòng đời sự cố, phối hợp điều tra và khắc phục.Phân tích nguyên nhân gốc (RCA) và báo cáo xu hướng sự cố, hiệu năng.