Mô Tả Công Việc
- Chào đón, hướng dẫn và hỗ trợ khách đến sử dụng dịch vụ tại Spa theo tiêu chuẩn khách sạn.
- Tiếp nhận đặt lịch (trực tiếp, điện thoại), sắp xếp lịch trị liệu hợp lý cho khách và kỹ thuật viên.
- Thực hiện công việc kết sổ, bàn giao ca.
- Tư vấn cơ bản về các gói dịch vụ Spa, chương trình khuyến mãi.
- Phối hợp với bộ phận kỹ thuật viên để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ xuyên suốt, chuyên nghiệp.
- Theo dõi, kiểm tra tình trạng phòng trị liệu, đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ
- Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi của khách hàng dưới sự hướng dẫn của quản lý.
- Thực hiện các công việc hành chính cơ bản: báo cáo, lưu trữ thông tin khách hàng.
Yêu Cầu Công Việc
- Nữ, ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
- Giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe, thái độ thân thiện, niềm nở
- Có khả năng tư vấn dịch vụ, upsell và xử lý tình huống linh hoạt
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản
Hình thức
Quyền Lợi
- Phụ cấp 1.500.000đ/tháng
- Hỗ trợ cơm giữa ca, đồng phục, khu vực để xe miễn phí
- Giấy chứng nhận, hỗ trợ đóng mộc sau khi kết thúc thực tập
- Có cơ hội được đào tạo chuyên môn và phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.