Specialist Marketing & Assistant Manager (F&B Industry)

I. Marketing (80%)Chiến lược tiếp thịLập kế hoạch & triển khai chiến dịch PR, quảng cáo, sự kiện, digital marketing.Quản lý tiếp thị 360° cho sản phẩm mới, tối ưu ngân sách & ROI.Hỗ trợ nội dung inbound marketing khi cần.Quản lý mạng xã hộiXây dựng kế hoạch nội dung, sáng tạo bài viết, hình ảnh, video cho Facebook, Instagram, TikTok, Zalo.Cập nhật bài đăng thường xuyên, duy trì sự hiện diện thương hiệu.Tương tác khách hàng & cộng đồngChủ động tương tác, quản lý phản hồi, xử lý khủng hoảng truyền thông.Khuyến khích khách hàng chia sẻ trải nghiệm để tăng độ nhận diện.Hợp tác với KOLs, KOCs & AgencyDuy trì quan hệ, triển khai quảng bá qua KOLs/KOCs.Phối hợp agency thực hiện quảng cáo, tham gia production (photo, video).Phân tích & tối ưu hóa chiến dịchĐánh giá hiệu suất truyền thông (tương tác, chuyển đổi), đề xuất cải tiến.Báo cáo dữ liệu & phân tích kết quả.Quản lý hình ảnh thương hiệuĐảm bảo hình ảnh món ăn, không gian nhà hàng thể hiện đúng bản sắc.Phối hợp sản xuất video, hình ảnh cho thực đơn, chương trình khuyến mãi, sự kiện.Hợp tác nội bộ & đối tácPhối hợp với bếp & vận hành để cập nhật món mới, chương trình khuyến mãi.Hỗ trợ quảng bá hoạt động, nâng cao trải nghiệm khách hàng.Quản lý nhà cung cấp, đối tác marketing.II. Trợ lý Quản lý (20%)Hỗ trợ xây dựng chiến lược, lập kế hoạch & triển khai chiến dịch.Theo dõi tiến độ, đánh giá hiệu quả & điều chỉnh hoạt động marketing.Cập nhật xu hướng, đề xuất ý tưởng sáng tạo.Nghiên cứu thị trường (site visit) định kỳ cùng quản lý.