Mô Tả Công Việc
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ …)
- Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: KDT Handi Resco Phạm Văn Đồng, Hà Nội (Gần bến xe Nam Thăng Long)
- Thời gian làm việc: Làm ca luân phiên, có thể chuyên ca
+ Ca1: 7h00-14h30
+ Ca2: 14h30-22h00
+ Ca3: 22h00-7h00 (1 ca / tuần)
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Trực tiếp xử lý các sự cố có thể xử lý tại chỗ theo hướng dẫn và phân quyền hệ thống; Phân đoạn lỗi, chuyển đúng đầu mối xử lý.
- Hoàn thành các chỉ tiêu về công việc, tuân thủ nội quy, quy định nơi làm việc.
- Địa điểm làm việc: KDT Handi Resco Phạm Văn Đồng, Hà Nội (Gần bến xe Nam Thăng Long)
- Thời gian làm việc: Làm ca luân phiên, có thể chuyên ca
+ Ca1: 7h00-14h30
+ Ca2: 14h30-22h00
+ Ca3: 22h00-7h00 (1 ca / tuần)
Yêu Cầu Công Việc
- Đã tốt nghiệp THPT trở lên hoặc là sinh viên các trường.
- Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, ko nói ngọng, rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài và phát triển bản thân.
- Không phân biệt nam, nữ
- Ko yêu cầu kinh nghiệm
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói chuẩn, không nói giọng địa phương, ko nói ngọng, rõ ràng.
- Có mong muốn làm việc lâu dài và phát triển bản thân.
- Không phân biệt nam, nữ
- Ko yêu cầu kinh nghiệm
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Thu nhập: LCB + Thưởng KPI + Phụ cấp ăn ca (tổng thu nhập trung bình 5-7tr)
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, lương, thưởng, phúc lợi, ưu đãi .... của Tập đoàn.
- Được lựa chọn ca, đổi ca làm việc theo nguyện vọng
- Được đào tạo nghề CSKH miễn phí
- Được làm việc trong môi trưởng trẻ, năng động
- Có cơ hội trở thăng tiến lên các cấp Quản lý của công ty và tham gia vào dự án CSKH 4G trọng điểm của Tập đoàn Viettel.
- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, lương, thưởng, phúc lợi, ưu đãi .... của Tập đoàn.
- Được lựa chọn ca, đổi ca làm việc theo nguyện vọng
- Được đào tạo nghề CSKH miễn phí
- Được làm việc trong môi trưởng trẻ, năng động
- Có cơ hội trở thăng tiến lên các cấp Quản lý của công ty và tham gia vào dự án CSKH 4G trọng điểm của Tập đoàn Viettel.
Mức lương
Từ 7 đến 10 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.