TECHNICAL & SUPPORT TECHNICIAN/ NHÂN VIÊN HỖ TRỢ KỸ THUẬT

Scope of work/ Phạm vi công việc:

Undertake and ensure that the CCTV and associated equipment is maintained, repaired and installed as per direction of the section management and to CCTV Baseline standards. Equipment defined as camera/monitors/ alarms/CCTV switcher/digital encoders/servers and DVR’s and other associated systems. To perform all duties in accordance with company policies.

Thực hiện và đảm bảo rằng camera quan sát và các thiết bị liên quan được bảo trì, sửa chữa và lắp đặt theo chỉ đạo của ban quản lý bộ phận và các tiêu chuẩn cơ bản của camera quan sát. Thiết bị được xác định là camera/màn hình/báo động/bộ chuyển mạch CCTV/bộ mã hóa kỹ thuật số/máy chủ và DVR và các hệ thống liên quan khác. Thực hiện mọi nhiệm vụ theo chính sách của công ty.

A Surveillance CCTV Technician to install, maintains, and repairs surveillance systems. The responsibilities and duties include installing cameras, wiring, configuring networks, troubleshooting issues, and providing user support. They ensure optimal performance of CCTV systems for security purposes.

Kỹ thuật viên CCTV giám sát lắp đặt, bảo trì và sửa chữa hệ thống giám sát. Trách nhiệm và nhiệm vụ bao gồm lắp đặt camera, đi dây, cấu hình mạng, khắc phục sự cố và cung cấp hỗ trợ người dùng. Đảm bảo hiệu suất tối ưu của hệ thống CCTV cho mục đích an ninh

Key Responsibilities/ Trách nhiệm chính:

• Installation: Comminisioning/ configuring/ setting up CCTV systems, including cameras, recording devices, monitors, and associated hardware./Lắp đặt: Giao tiếp/ cấu hình/ thiết lập hệ thống CCTV, bao gồm camera, thiết bị ghi hình, màn hình và phần cứng liên quan.
• Maintenance: Performing routine checks, cleaning, and preventative maintenance to ensure systems are functioning correctly./Bảo trì: Thực hiện kiểm tra thường xuyên, vệ sinh và bảo trì phòng ngừa để đảm bảo hệ thống hoạt động chính xác.
• Troubleshooting: Diagnosing and resolving issues with cameras, wiring, recording devices, and network connectivity./Xử lý sự cố: Chẩn đoán và giải quyết các sự cố liên quan đến camera, hệ thống dây điện, thiết bị ghi hình và kết nối mạng.
• Configuration/ programming: Setting up and configuring CCTV systems, including network settings, recording schedules, and user access. Implementing upgrades to hardware and software to improve system performance and security./Cấu hình/ lập trình: Thiết lập và cấu hình hệ thống CCTV, bao gồm cài đặt mạng, lịch ghi và quyền truy cập của người dùng. Triển khai nâng cấp phần cứng và phần mềm để cải thiện hiệu suất và bảo mật hệ thống.
• Technical Support: Providing technical assistance to users on how to operate and utilize the CCTV system effectively./Hỗ trợ kỹ thuật: Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng về cách vận hành và sử dụng hệ thống CCTV hiệu quả.
• Documentation & drawing: Maintaining accurate records of installations, maintenance activities, work order, CCTV drawing and system configurations, spare stock and department inventory./Tài liệu & bản vẽ: Duy trì hồ sơ chính xác về các hoạt động lắp đặt, bảo trì, lệnh làm việc, bản vẽ CCTV và cấu hình hệ thống, hàng tồn kho dự phòng và hàng tồn kho của phòng ban.
• Team Player and attitude: Professional manner willingness to learn. Be able to work and communicate effectively with others team member./Tinh thần đồng đội và thái độ: Có thái độ chuyên nghiệp và sẵn sàng học hỏi. Có khả năng làm việc và giao tiếp hiệu quả với các thành viên khác trong nhóm.