Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
Tự hào là một trong những doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực BPO, Bell - HoaSao đang tuyển dụng Nhân viên trực mail/chat cho nhiều dự án về các lĩnh vực hàng không, F&B, gọi xe công nghệ, với mô tả công việc như sau:
- Tiếp nhận mail/chat và hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, chính sách của đối tác và công ty.
- Thực hiện phân loại, lưu chú thông tin khách hàng lên hệ thống.
- Chuyển thông tin khách hàng đến bộ phận liên quan khi vấn đề của khách hàng nằm ngoài phạm vi năng lực.
Yêu Cầu Công Việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm, ngoại hình
- Có khả năng gõ văn bản cơ bản
- Giọng nói rành mạch, rõ ràng, không nói ngọng, không nói lắp, không nói giọng địa phương
- Tiếng Anh giao tiếp (đối với line Tiếng Anh)
Hình thức
Toàn thời gian
Quyền Lợi
- Thu nhập = LCB + Thưởng hiệu quả công việc; trung bình 1 nhân viên đạt mức thu nhập 6 - 8 triệu/tháng (tùy dự án)
- Tham gia khóa đào tạo 100% miễn phí, bài bản về lĩnh vực chăm sóc - hỗ trợ khách hàng.
- Review định kỳ 6 tháng/ lần, nếu năng lực tốt có thể rút ngắn thời gian, trở thành teamlead sau 3 tháng.
- Có nhiều cơ hội tăng thu nhập, cụ thể:
- Thưởng thành tích, thi đua hàng tháng
- Trở thành một trong những "Khách hàng bí mật" để đánh giá chất lượng dịch vụ theo yêu cầu của đối tác
- Được tham gia đầy đủ các chế độ theo quy định.
- Thưởng lễ/Tết/lương tháng 13 đầy đủ.
- Được tham gia các chương trình Team Building, dã ngoại với công ty,....
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
