Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
– Tiếp nhận thông tin của Khách hàng qua tổng đài điện thoại và trên hệ thống;
– Xử lý trực tiếp Ticket trên hệ thống;
– Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;
– Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
– Thời gian làm việc:
+ Fulltime: 08h00 – 18h00, Thứ 2 – thứ 7;
+ Hoặc theo ca: Sáng: 07h30 – 12h; Chiều: 13h30 – 18h, Tối: 18h – 21h30;
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
– Xử lý trực tiếp Ticket trên hệ thống;
– Kết hợp với bộ phận khác giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng qua điện thoại và các kênh thông tin khác;
– Báo cáo tình trạng sử dụng dịch vụ của khách hàng để đưa ra phương án cải thiện chất lượng dịch vụ;
– Thời gian làm việc:
+ Fulltime: 08h00 – 18h00, Thứ 2 – thứ 7;
+ Hoặc theo ca: Sáng: 07h30 – 12h; Chiều: 13h30 – 18h, Tối: 18h – 21h30;
Yêu Cầu Công Việc
– Giọng nói chuẩn, chăm chỉ, chịu khó;
– Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;
– Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm;
– Có kỹ năng tin học văn phòng và kiến thức về CSKH;
– Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Thương mại điện tử;
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
– Kỹ năng lắng nghe, thuyết phục tốt, ứng biến linh hoạt;
– Tính cách: Thân thiện, hòa đồng, có trách nhiệm;
– Có kỹ năng tin học văn phòng và kiến thức về CSKH;
– Không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên ứng viên có kiến thức về Thương mại điện tử;
Hình thức
Theo hợp đồng tư vấn
Quyền Lợi
– Thu nhập: 4 – 5 Triệu / tháng (Fulltime) hoặc Parttime (2 – 2,5 triệu / tháng);
– Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;
– Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân;
– Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;
– Môi trường làm việc năng động với cơ hội tạo dựng sự nghiệp bền vững, lâu dài;
– Có cơ hội để phát huy tối đa năng lực của bản thân;
– Được cung cấp đầy đủ phương tiện làm việc theo yêu cầu của tính chất công việc;
– Được đảm bảo đầy đủ các chế độ Phúc lợi theo Quy định của Pháp luật hiện hành và của Công ty;
– Đánh giá tăng lương theo năng lực định kỳ;
Mức lương
Từ 3 đến 5 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
