Mô Tả Công Việc
- Hướng dẫn khách hàng sử dụng ứng dụng : đặt dịch vụ, tra cứu đơn hàng, thanh toán, đánh giá...
- Tư vấn thông tin về các dịch vụ có trên nền tảng (spa tận nơi, vệ sinh tận nơi, đi chợ online, đặt vé, thanh toán điện nước, v.v.)
- Hỗ trợ khách hàng tạo đơn hoặc xử lý khi khách chưa quen thao tác trên app.
- Tiếp nhận, phân tích và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: chậm đơn, lỗi dịch vụ, đối tác không đến,...
Xem toàn bộ Mô Tả Công Việc
- Tư vấn thông tin về các dịch vụ có trên nền tảng (spa tận nơi, vệ sinh tận nơi, đi chợ online, đặt vé, thanh toán điện nước, v.v.)
- Hỗ trợ khách hàng tạo đơn hoặc xử lý khi khách chưa quen thao tác trên app.
- Tiếp nhận, phân tích và phối hợp xử lý các vấn đề phát sinh: chậm đơn, lỗi dịch vụ, đối tác không đến,...
Yêu Cầu Công Việc
- Giới tính: nữ từ 18–35 tuổi
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có kỹ năng lắng nghe – xử lý tình huống tốt.
- Trình độ học vấn: tối thiểu cấp 2
- Tư duy dịch vụ, biết cách giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trước áp lực cao.
- Mong muốn tìm công việc lâu dài
- Không bệnh nền, có thể tự cân bằng đảm bảo cân bằng sức khỏe – tinh thần
Xem toàn bộ Yêu Cầu Công Việc
- Giao tiếp rõ ràng, giọng nói dễ nghe, có kỹ năng lắng nghe – xử lý tình huống tốt.
- Trình độ học vấn: tối thiểu cấp 2
- Tư duy dịch vụ, biết cách giữ bình tĩnh và chuyên nghiệp trước áp lực cao.
- Mong muốn tìm công việc lâu dài
- Không bệnh nền, có thể tự cân bằng đảm bảo cân bằng sức khỏe – tinh thần
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cơ bản: 5.408.000đ (208 giờ đầu tiên, 26.000đ / giờ)
- Tăng ca: + 13%
- Từ 22h đến 6h sáng: +30%
- KPI ngày: 50.000đ - 240.000đ/nhân viên
- KPI tháng: 500.000đ - 2.250.000đ/nhân viên
- Nhân viên xuất sắc: 200.000đ - 300.000đ/nhân viên
- Thưởng nóng: theo hiệu suất, sáng kiến cải tiến....
- Khu vực nghỉ ngơi: phòng nghỉ giữa ca giường niệm full điều hòa
- Chỗ ở lại cho nhân viên ở xa: Tiện nghi miễn phí cho nhân viên ngoài tỉnh – full điều hòa, wifi, máy giặt, bộ giường chăn ga gối riêng từng bạn, tủ đựng đồ riêng, bếp nấu....
- BHXH : tham gia BHXH đầy đủ
- Nghỉ phép: tối đa 5 ngày / tháng (được chủ động lên lịch nghỉ)
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm trực tuyến, Trợ lý, giám đốc dịch vụ...
- Bắt đầu ký hợp đồng làm chính thức: thưởng 500.0000đ - 1.500.000đ
- Tăng ca: + 13%
- Từ 22h đến 6h sáng: +30%
- KPI ngày: 50.000đ - 240.000đ/nhân viên
- KPI tháng: 500.000đ - 2.250.000đ/nhân viên
- Nhân viên xuất sắc: 200.000đ - 300.000đ/nhân viên
- Thưởng nóng: theo hiệu suất, sáng kiến cải tiến....
- Khu vực nghỉ ngơi: phòng nghỉ giữa ca giường niệm full điều hòa
- Chỗ ở lại cho nhân viên ở xa: Tiện nghi miễn phí cho nhân viên ngoài tỉnh – full điều hòa, wifi, máy giặt, bộ giường chăn ga gối riêng từng bạn, tủ đựng đồ riêng, bếp nấu....
- BHXH : tham gia BHXH đầy đủ
- Nghỉ phép: tối đa 5 ngày / tháng (được chủ động lên lịch nghỉ)
- Cơ hội phát triển lên các vị trí cao hơn: Trưởng nhóm trực tuyến, Trợ lý, giám đốc dịch vụ...
- Bắt đầu ký hợp đồng làm chính thức: thưởng 500.0000đ - 1.500.000đ
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.