Mô Tả Công Việc
- Giải đáp thắc mắc / khiếu nại / hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông Viettel
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ kịp thời
- Theo hướng dẫn của quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
- Giọng nói to rõ , dễ nghe.
- Không nói giọng miền trung
- Tốt nghiệp THPT trở lên
Thời gian làm việc:
- Ca xoay Hoặc cố định ca
- Ca 1: 6:30 – 14:30;
- Ca 2: 14:30 – 22:30;
- 1 tuần 6 ca, Off 1 ngày / tuần (Tự chọn)
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương cứng : 4tr7
- Phụ cấp: 1,000,000đ - 3,000,000đ VND
- Thưởng +lương tăng cường (nếu có)
- Nhận chứng chỉ Nghề Chăm Sóc Khách Hàng / Bán hàng qua điện thoại.
- Thưởng top nhân viên xuất sắc hàng tháng, hàng quý
- Các hoạt động tập thể, teambuilding hàng năm.
- Các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Luật Lao Động
- Làm việc trong văn phòng, không đi ra ngoài thị trường.
- Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng mềm
Mức lương
Từ 5 đến 7 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.