TỔNG QUẢN LÝ

- Quản lý, điều hành, chịu trách nhiệm quản lý tất cả các hoạt động kinh doanh của Công ty;

- Quản lý toàn bộ cơ sở vật chất, trang thiết bị được ổn định kinh doanh.

- Xây dựng hệ thống quản lý, xây dựng các qui định …giám sát việc thực hiện các qui trình. Đảm bảo hoạt động Hệ thống vận hành thông suốt;

- Xử lý kỹ luật lao động nhân viên vi phạm,

- Quản lý Nhân sự, xây dựng bộ máy Nhân sự, phân công công việc và phát triển đào tạo nghiệp vụ cho quản lý, nhân viên;

- Tổ chức các cuộc họp giao ban thường xuyên với các Trưởng phòng, Quản lý chi nhánh, đảo bảo tuân thủ các qui định và tiêu chuẩn dịch vụ. Tổ chức buổi họp để triển khai hoạt động kinh doanh của Công ty;

- Phát triển các hoạt động cải tiến;

- Hướng dẫn quản lý chi nhánh giải quyết sự việc phát sinh một cách linh hoạt đảm bảo tuân thủ nội qui Công ty;

- Giám sát hoạt động Marketing, đảm bảo hoạt động được thực hiện đúng theo kế hoạch đã đặt ra;

- Xây dựng kế hoạch phát triển Chi nhánh mới và chịu trách nhiệm quản lý, giám sát công việc có liên quan;

- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, đề xuất chế độ chính sách giảm giá hợp lý cho khách hàng thân thiết, xây dựng mối quan hệ tốt với các cơ quan ban ngành địa phương.

- Chăm sóc khách hàng, giải đáp thắc mắc khách hàng.

- Xây dựng hệ thống báo cáo quản trị gắn liền qui trình quản lý, điều hành Công ty

- Giám sát chặt chẽ công việc kinh doanh của Công ty hàng ngày và có những đề xuất phù hợp;

- Thực hiện một số công việc khác từ BGĐ.