Mô Tả Công Việc
- Nắm rõ chính sách, quy trình, sản phẩm, dịch vụ, giá cả, sự kiện và thông tin địa phương của khách sạn để hỗ trợ và tư vấn khách.
- Hỗ trợ điều phối hoạt động kinh doanh
- Theo dõi, tổng hợp và phân tích số liệu doanh số, báo cáo kinh doanh định kỳ (ngày/tuần/tháng).
- Chuẩn bị báo cáo, kế hoạch và tài liệu hỗ trợ cho Trưởng bộ phận trong các cuộc họp.
- Hỗ trợ quản lý đội ngũ kinh doanh:
- Hỗ trợ sắp xếp lịch làm việc, đào tạo, họp nhóm cho nhân viên kinh doanh.
- Theo dõi tiến độ làm việc, đánh giá hiệu suất nhân viên, đề xuất cải thiện quy trình.
- Giao tiếp và phối hợp nội bộ:
- Là cầu nối giữa Trưởng bộ phận và các phòng ban liên quan như Marketing, Hành chính, Kế toán...
- Thực hiện các công việc hành chính liên quan đến bộ phận Kinh doanh (quản lý tài liệu, hợp đồng, hồ sơ khách hàng…).
- Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và đối tác:
- Phối hợp xử lý các vấn đề của khách hàng, tiếp nhận phản hồi và đề xuất phương án xử lý.
- Hỗ trợ tổ chức các sự kiện bán hàng, hội nghị khách hàng, chương trình khuyến mãi.
- Các công việc khác:
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng bộ phận hoặc Ban Giám đốc.
Yêu Cầu Công Việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Kỹ năng tổ chức công việc, làm việc nhóm, chịu được áp lực cao.
- Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, trí quản lí cảm xúc và khả năng giải quyết vấn đề.
- Ngoại hình ưa nhìn, tác phong tự tin và chuyên nghiệp.
- Sẵn sàng làm việc theo ca luân phiên, bao gồm cả cuối tuần và ngày lễ.
- Thành thạo kỹ năng máy tính.
Hình thức
Quyền Lợi
- Lương, thưởng hấp dẫn.
- Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
- Ăn uống theo ca làm việc.
- Chế độ Bảo hiểm theo quy định.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.