Trưởng Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng

Yêu cầu ứng viên • Trình độ Đại học• Tiếng Anh thành thạo: Đọc, viết, nói, nghe và kỹ năng dịch tốt.• Kỹ năng tin học văn phòng: Sử dụng công cụ google, MS office (Excel, Word, Powerpoint)• Kỹ năng quản lý: Quản lý đội nhóm, quản lý nhân sự, quản trị mục tiêu, quản lý thời gian, quản trị rủi ro• Kỹ năng mềm: Kỹ năng giao tiếp với khách hàng, kỹ năng xử lý tình huống.• Tạo dựng tốt các mối quan hệ và kỹ năng xã hội với đồng nghiệp, phụ huynh, học sinh và giáo viên.• Khả năng làm việc dưới cường độ áp lực công việc cao, trách nhiệm, tận tâm với công việc, khách hàng• Khả năng giao tiếp, xử lý tình huống tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng• Khả năng điều phối, kiểm soát, bao quát và chi tiết trong công việc• Có tính cam kết trong công việc, có tinh thần tiên phong, trách nhiệm• Khả năng thích nghi cao, tư duy cầu thị, cống hiến, năng động.