Trưởng Bộ Phận Kế Hoạch Chiến Lược

I - Nhiệm vụ chuyên môn1. Tổ chức tham mưu quản trị chiến lược:• Tổ chức quản lý tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược, mục tiêu hoạt động của Công ty.• Tổ chức và quản lý truyền thông nội bộ tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược, mục tiêu hoạt động của Công ty.• Tổ chức nghiên cứu, đề xuất, triển khai các sáng kiến, xây dựng chương trình, kế hoạch hành động nhằm thực thi định hướng về tầm nhìn, sứ mệnh, chiến lược, mục tiêu hoạt động của Công ty. Theo dõi quá trình thực hiện, phân tích, đánh giá và đề xuất phương án điều chỉnh (nếu có).2. Tổ chức triển khai công tác xây dựng và quản lý triển khai kế hoạch kinh doanh toàn Công ty:• Xây dựng kế hoạch kinh doanh hàng năm cho toàn Công ty và giám sát triển khai kế hoạch kinh doanh.• Theo dõi và quản lý tình hình thực hiện kế hoạch hoạt động của• toàn Công ty.3. Tổ chức thực hiện nhiệm vụ Thư ký Tổng hợp:• Xây dựng và triển khai các kế hoạch hoạt động, chương trình làm việc của Hội đồng thành viên (HĐTV)/Ban Tổng Giám đốc (BTGĐ) trong từng thời kỳ.• Tiếp nhận, rà soát các hồ sơ trình HĐTV/BTGĐ và đề xuất HĐTV/BTGĐ giải quyết;• Đầu mối liên lạc, chuẩn bị các công việc có liên quan giữa HĐTV/BGĐ với các đơn vị trong nội bộ và ngoài VCBS.• Phối hợp với các đơn vị liên quan để theo dõi, đôn đốc, giám sát, nắm bắt tình hình hoạt động kinh doanh; tình hình thực hiện các Nghị quyết, Quyết định của HĐTV và BTGĐ; tổng hợp, báo cáo trình HĐTV/BGĐ.• Công tác thư ký, giúp việc cho BTGĐ.4. Quản lý, vận hành hệ thống KPIs cấp đơn vị gắn với Chiến lược và kế hoạch kinh doanh hàng năm tại VCBS.• Đầu mối, phối hợp với các đơn vị liên quan xây dựng chính sách, quy trình, chương trình quản lý, tổ chức vận hành Hệ thống KPIs cấp đơn vị trong toàn hệ thống, quản lý các tham số và thiết kế chương trình KPI; giao các chỉ tiêu KPI kế hoạch đến các Đơn vị trong Công ty.• Đầu mối phụ trách KPI cấp độ Công ty; chịu trách nhiệm đầu mối thực hiện đo lường, theo dõi, đánh giá hiệu quả hoạt động của các Đơn vị trong Công ty.• Định kỳ rà soát, đề xuất BTGĐ xem xét điều chỉnh, bổ sung hoặc sửa đổi hệ thống KPIs Đơn vị để đảm bảo hiệu quả quản lý, tính chính xác, công bằng trong đánh giá hiệu quả hoạt động, phù hợp với Chiến lược và Kế hoạch, môi trường kinh doanh hàng năm.• Đầu mối theo dõi để báo cáo các cấp có thẩm quyền về tiến độ các Dự án/đề án cấp Công ty mà Dự án/đề án đó do tập hợp của một số đơn vị phòng ban được thành lập để thực hiện.5. Quản lý, điều phối các dự án/chương trình chuyển đổi, nâng cao năng lực quản trị và chuyển đổi số6. Quản lý chất lượng cung ứng sản phẩm dịch vụ tại các kênh phân phối và chất lượng dịch vụ nội bộII - Nhiệm vụ quản lý1. Chỉ đạo, quản lý, giám sát thực hiện, và kiểm soát hoạt động của đơn vị.2. Chủ trì hoàn thiện các quy trình, quy định, thủ tục đảm bảo tuân thủ Pháp luật, các quy định của VCB.3. Quản lý, phân công, đánh giá hiệu quả nhân sự để đảm bảo thực hiện tốt các công việc của Phòng.4. Đào tạo nhân sự và phát triển đội ngũ kế cận