Trưởng Bộ Phận Kinh Doanh CB Online

-Xây dựng định hướng chiến lược cho toàn bộ mảng Coaching (1–1, nhóm nhỏ) và Online Learning (lớp online quy mô vừa – lớn, tích hợp AI).
-Thiết kế và giám sát kế hoạch sản phẩm, chương trình học, chính sách chiêu sinh – giữ chân – phát triển học viên.
-Phối hợp với các bộ phận Học vụ, R&D, Edtech, CX, Marketing để đảm bảo mô hình vận hành đồng bộ, hiệu quả.
-Quản lý đội ngũ GV Coaching, GV Online, điều phối viên và cộng tác viên vùng.
-Xây dựng hệ thống giáo viên Coaching (Junior – Senior – Master) kèm chính sách lương thưởng và tiêu chí KPI.
-Theo dõi và tối ưu vận hành hàng ngày: lịch học, phân công giáo viên, quản lý chất lượng giảng dạy và dịch vụ học viên
-Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch phát triển thị trường mới.
-Tận dụng nguồn khách nội bộ từ các mảng Tiếng Anh Cambridge, IELTS, Schooling, CBAS để chiêu sinh hiệu quả.
-Mở rộng nhóm khách hàng mục tiêu mới, khai thác kênh bán hàng đa dạng.
-Chịu trách nhiệm về các chỉ số: doanh thu, số lớp mở, tỷ lệ giữ chân học viên (retention rate), mức độ hài lòng học viên, biên lợi nhuận vận hành.
-Quản lý ngân sách, lập kế hoạch chi phí và phân tích hiệu quả kinh doanh