Trưởng Bộ Phận Lễ Tân

[TUYỂN DỤNG TRƯỞNG BỘ PHẬN LỄ TÂN KHÁCH SẠN MINI – ĐÀO TIÊN HOTEL]

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Quản lý và điều phối toàn bộ hoạt động lễ tân, đảm bảo quy trình đón tiếp chuyên nghiệp.
– Đào tạo, hướng dẫn và theo dõi hiệu quả làm việc của nhân viên lễ tân.
– Giải quyết các tình huống phát sinh, yêu cầu hoặc khiếu nại từ khách hàng một cách nhanh chóng.
– Duy trì hình ảnh thân thiện, chuyên nghiệp cho bộ phận lễ tân và khách sạn.
– Phối hợp với các bộ phận kỹ thuật, buồng phòng… để đảm bảo dịch vụ trọn vẹn.
– Báo cáo công việc định kỳ, tham gia họp và đề xuất cải tiến quy trình lễ tân.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Ban Giám đốc Khách sạn Đào Tiên.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
• Lương 8-11 triệu. Lương gấp 3 khi làm ngày lễ tết
• Cơ hội huấn luyện và thăng tiến lên Quản lý chi nhánh: Huấn luyện nội bộ và cử đi học khóa đào tạo ngắn bên ngoài
• Nghỉ lễ, tết theo quy định Nhà nước
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
• 12 ngày nghỉ phép năm
• Quà mừng sinh nhật, quà các ngày lễ
• Thưởng cuối năm theo tình hình kinh doanh của Công ty
• Phụ cấp khác: Theo quy định của Công ty

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Độ tuổi 25-33 tuổi. Có tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm tại vị trí này
• Biết sử dụng máy tính
• Quản lý và điều phối nhân sự tốt
• Có kỹ năng giao tiếp, xử lý và phân tích số liệu, đàm phán & xây dựng mối quan hệ tốt.
• Có kỹ năng quản trị xung đột, tư duy quản trị và năng lực giải trình

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:
* Chi nhánh Đà Nẵng: 204 Phạm Văn Đồng, TP Đà Nẵng
* Chi nhánh Đà Nẵng: 436 đường 2/9, TP Đà Nẵng

THỜI GIAN LÀM VIỆC:
* Toàn thời gian (xoay ca linh hoạt). Sắp xếp theo tình hình thực tế tại chi nhánh.
* Thông thường: Từ T2-T6: làm 5 tiếng/ngày; T7 và CN: làm 9-10 tiếng/ ngày

Thông tin liên hệ:
Liên hệ SĐT/ Zalo: 0988454887 Ms Thúy Phòng nhân sự
Hoặc Gửi hồ sơ về: [email protected]