Trưởng Bộ Phận Quản Lý Vận Hành

- Triển khai các quy trình/quyết định của Công ty ban hành đến các Đơn vị quản lý kịp thời. Theo dõi, dẫn dắt các Đơn vị quản lý nhằm đảm bảo công việc được thực hiện đúng, đủ và đáp ứng chất lượng;- Tổng hợp tình hình dự án, báo cáo định kỳ/đột xuất cho cấp trên. Đề xuất giải pháp xử lý các vấn đề phát sinh, kiến nghị điều chỉnh khi cần thiết;- Theo dõi, đôn đốc, hỗ trợ các Đơn vị quản lý trong công tác thu phí quản lý và thu hồi công nợ phí quản lý để tổng hợp báo cáo cho các cấp quản lý. Trực tiếp vận động và/hoặc phối hợp các nhóm cùng Đơn vị quản lý để thu hồi công nợ quá hạn;- Tham gia công tác đánh giá để đóng góp ý kiến mang tính xây dựng trong quá trình phối hợp làm việc với Đơn vị quản lý , phục vụ cư dân và các vấn đề liên quan vận hành hằng ngày;- Đại diện Chủ đầu tư làm việc với các Nhà thầu, Nhà cung cấp, chính quyền địa phương;- Làm việc, phối hợp, hỗ trợ liên quan các Phòng ban theo nhu cầu công việc cho đến khi hoàn thành;- Tiếp nhận các ý kiến khách hàng/ cư dân hoặc các phòng ban khác để phối hợp xử lý hoàn thành công việc;- Hỗ trợ điều phối và theo dõi công tác nghiệm thu nhận bàn giao nội bộ sản phẩm từ Khối/Phòng Ban liên quan;- Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các phát sinh, sự cố, hư hỏng hoặc vấn đề kỹ thuật một cách kịp thời;- Triển khai và kiểm soát kế hoạch ngân sách vận hành định kỳ hằng năm;- Lập tờ trình đề xuất các hạng mục/công việc cần thiết trong quá trình làm việc. Theo dõi, kiểm tra đảm bảo việc thực hiện theo tờ trình đã phê duyệt và kết quả thực hiện;- Phối hợp với Khối, Phòng ban cho việc sửa chữa, bàn giao cho khách hàng trong giai đoạn bàn giao nhà. Nghiệm thu trước và sau khi bàn giao khi có yêu cầu;- Tham gia làm Thành viên Ban Quản trị/Ban Tự quản theo chỉ đạo.