Trưởng nhóm CSKH

Nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng, Bệnh Viện Mắt Sài Gòn Sông Hàn – Thành viên Tập Đoàn Y Khoa Sài Gòn, tổ chức tuyển dụng Trưởng nhóm CSKH

– Thời gian làm việc: Giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 7 ( 7h30-16h30)
– Địa chỉ làm việc: 357 Lê Văn Hiến, Hòa Hải, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Dẫn dắt và điều phối nhân sự, hướng dẫn và hỗ trợ nhân viên để đảm bảo hoạt động vận hành
– Giám sát các chỉ số KPI để đánh giá hiệu suất của nhóm
– Triển khai các chương trình khuyến mãi, chăm sóc khách hàng
– Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại / góp ý của khách hàng.
– Cung cấp báo cáo và cập nhật thường xuyên cho cấp trên

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
– Ngoại hình khá, cao từ 1,58m trở lên.
– Tốt nghiệp trung cấp/cao đẳng trở lên.
– Tiếng Anh giao tiếp tốt
– Thành thạo vi tính văn phòng.
– Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương hoặc vị trí tư vấn, bán hàng.

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, có cơ hội thăng tiến.
– Được đào tạo nâng cao các kỹ năng chuyên môn
– Chế độ bảo hiểm, nghỉ phép, lễ tết,team building, sinh nhật…theo quy định của bộ luật lao động và theo quy định của công ty.
– Tham gia Bảo hiểm sức khoẻ 24h.
– Lương tháng 13, lương doanh thu, thưởng quý, thưởng hiệu quả hoạt động hàng năm…

CÁCH THỨC NỘP HỒ SƠ:
Ứng viên dự tuyển vui lòng gửi hồ sơ kèm ảnh qua Email: [email protected]
Mọi thắc mắc liên hệ qua Hotline: 0942924520 – Mrs. Trinh (P.Nhân sự)