Mô Tả Công Việc
- Cài đặt chung ứng dụng và phần mềm cho điện thoại, máy tính bảng, laptop, PC qua tổng đài .
- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về kỹ thuật và chức năng sản phẩm của các sản phẩm Myspa kinh doanh .
- Hỗ trợ nhân viên bán hàng vấn đề kỹ thuật của các sản phẩm Myspa kinh doanh .
- Tiếp nhận và chuyển bộ phận liên quan xử lý các trường hợp khiếu nại, mua hàng, bảo hành liên quan sản phẩm Myspa kinh doanh .
- Cung cấp thông tin về sản phẩm Myspa kinh doanh, chính sách dịch vụ của Myspa cho khách hàng .
- Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề từ khách hàng một cách kịp thời & chuyên nghiệp.
-Quản lý đội nhóm hỗ trợ chăm sóc và giải quyết các vấn đề của khách hàng kịp thời, nhanh chóng
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
- Không yêu cầu kinh nghiệm.
- Có kinh nghiệm tư vấn hoặc triển khai, quản trị các hệ thống phần mềm.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề và phân tích tình huống.
- Kỹ năng tự nghiên cứu, làm việc độc lập.
-Kinh nghiệm tư vấn và CSKH hiệu quả
- Có laptop.
Hình thức
Quyền Lợi
- Mức lương từ 10 triệu - 15 triệu (thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn).
- Được tiếp cận và làm việc trong 2 lĩnh vực hot nhất hiện nay: Công nghệ và Làm đẹp.
- Được tham gia liên tục vào các event, workshop 5, kết nối mở rộng mối quan hệ với các chủ doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành.
- Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, ổn định lâu dài và có nhiều cơ hội thăng tiến và chế độ trọng dụng nhân tài của công ty .
- Các chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN....theo quy định của bộ luật lao động .
- Được nghỉ các ngày lễ, tết theo quy định của pháp luật.
Mức lương
Từ 10 đến 15 triệu
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.