Trưởng Nhóm IT HelpDesk

Đảm bảo, duy trì hệ thống công nghệ thông tin khối văn phòng trong hệ thống tập đoàn;Xác định, chẩn đoán và hỗ trợ người dùng các sự cố về máy tính, tư vấn nâng cấp hệ thống hoặc thiết bị thay thế;Thiết lập hệ thống mạng nội bộ cho văn phòng trong hệ thống tập đoàn: Hệ thống lưu trữ server cấu hình router, hệ thống wifi, switch, các thiết bị mạng, hệ thống chấm công...Đảm bảo hệ thống luôn được vận hành ổn định;Sửa chữa các thiết bị phần cứng, thiết bị văn phòng: server, máy in, fax, điện thoại, wifi, camera, máy chấm công;Làm việc với các nhà cung cấp về vấn đề bảo hành, bảo trì các thiết bị công nghệ thông tin;Hỗ trợ, phản hồi các vấn đề của nhân viên trong hệ thống tập đoàn trên các kênh online của tập đoàn;Thiết kế , quản trị , bảo trì các thiết bị văn phòng , máy tính toàn công ty .Hỗ trợ khảo sát , triển khai setup văn phòng mới , các sự vụ về chuyển văn phòng , lắp thêm hệ thống mạng ...Báo cáo công việc tuần, tháng cho cấp trên;Phối hợp với các phòng ban khác khi có yêu cầu;Làm việc theo chỉ đạo của cấp trên.