Trưởng nhóm kinh doanh

- Lập kế hoạch theo chiến lược và mục tiêu của Công ty;

- Quản lý, đào tạo kỹ năng chuyên môn cho nhân sự trong team và đốc thúc đội nhóm hoàn thành mục tiêu do Trưởng phòng kinh doanh/ BGĐ đề ra;

- Quản lý nhân viên trong team, xây dựng và triển triển khai kế hoạch làm việc cho team; Phân bổ data khách hàng cho nhân viên.

- Đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên bao gồm: giám sát chất lượng, số cuộc gọi và doanh số của nhân viên hàng ngày.

- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

- Lên quy trình quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên. Hỗ trợ xử lý các vấn đề trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên

- Xây dựng quy trình & kịch bản tư vấn khóa khách hàng

- Tuyển dụng & đào tạo đội nhóm tư vấn khách hàng.

- Kiểm soát, đánh giá và đo lường hiệu quả kinh doanh của nhóm, hiệu quả kinh doanh của từng nhân sự

- Công việc khác theo yêu cầu của Lãnh đạo

- Chịu trách nhiệm về tiến độ, đánh giá công việc, báo cáo công việc theo yêu cầu.