Mô Tả Công Việc
- Phân bổ chỉ tiêu kinh doanh cho từng nhân viên, theo dõi tiến độ và hỗ trợ nhân sự trong quá trình tư vấn, chốt khách hàng.
- Theo dõi và quản lý dữ liệu khách hàng, đảm bảo quy trình tư vấn – bán hàng – chăm sóc khách hàng được thực hiện hiệu quả.
- Phối hợp với bộ phận Marketing và các phòng ban liên quan để triển khai các chiến dịch tuyển sinh, bán hàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh và đảm bảo chất lượng dịch vụ, nâng cao trải nghiệm khách hàng.
- Tham gia tuyển dụng, đào tạo và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên trong nhóm.
- Theo dõi, phân tích kết quả kinh doanh và báo cáo định kỳ cho Ban Giám đốc.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Quản trị kinh doanh, Marketing, Kinh tế hoặc các ngành liên quan.
- Có tối thiểu 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh hoặc chăm sóc khách hàng, ưu tiên ứng viên đã từng quản lý nhóm.
- Kỹ năng lãnh đạo, quản lý đội nhóm và đào tạo nhân sự tốt.
- Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng lập kế hoạch, theo dõi KPI và thúc đẩy doanh số.Năng động, chủ động trong công việc, có tinh thần trách nhiệm và chịu được áp lực doanh số.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục, đào tạo hoặc Edtech.
Hình thức
Mức lương
Thỏa thuận
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.