Trưởng Nhóm Telesale (Mảng Thẩm Mỹ)

Quản lý đội ngũ nhân viên bán hàng Kênh Social trên các nền tảng Facebook, Google, Zalo...Xây dựng, vận hành, kiểm tra & đánh giá đội ngũ để đạt mục tiêu kinh doanh: tăng tỷ lệ chốt đơn, giá trị đơn hàng, doanh thu...Lập các kế hoạch, kịch bản khai thác thông tin khách hàng giúp push-sale, up-salePhối hợp với Marketing, đề xuất các chương trình bán hàng phù hợp với từng nền tảng SocialTheo dõi, giám sát công việc nhân viên trong team; phát hiện và điều chỉnh kịp thời những sai sót trong quá trình tư vấn chốt sale (sai chương trình bán hàng, sai kiến thức sản phẩm...)Đo lường, phân tích số liệu, báo cáo hiệu quả làm việc của từng nhân viên trong team theo ngày / tuần / tháng...; Từ đó đề xuất phương án cải thiện tỷ lệ chốt, giá trị đơnCác yêu cầu khác theo phân công của cấp trên