Trưởng Nhóm Telesales

Quản lý, điều phối và đào tạo đội ngũ nhân viên telesales trong lĩnh vực dược phẩm và y tếXây dựng chiến lược và kế hoạch bán hàng qua điện thoại cho các sản phẩm dược phẩm và thiết bị y tếPhân tích thị trường, xác định mục tiêu khách hàng tiềm năng trong ngành y tế và công nghệ sinh họcThiết lập và theo dõi các chỉ tiêu hiệu suất (KPI) cho đội ngũ telesalesPhối hợp với bộ phận marketing để xây dựng các chiến dịch telesales hiệu quảGiám sát chất lượng cuộc gọi và đảm bảo tuân thủ các quy định về bán hàng trong lĩnh vực dược phẩmPhân tích dữ liệu bán hàng và báo cáo kết quả cho ban lãnh đạoGiải quyết các vấn đề phát sinh và hỗ trợ đội ngũ trong quá trình bán hàng