Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Chịu trách nhiệm chung về tất cả hoạt động phát triển khách hàng của Bệnh viện (BV).
- Chịu trách nhiệm trực tiếp về mọi hoạt động quảng bá thương hiệu và tổ chức sự kiện theo kế hoạch được duyệt và yêu cầu của Ban Giám đốc (BGĐ).
- Lập kế hoạch kinh doanh Chịu trách nhiệm đôn đốc giám sát bộ phận Kinh doanh hoàn thành kế hoạch kinh doanh của BV.
- Tham mưu, tư vấn cho BGĐ về chiến lược, kế hoạch phát triển hoạt động kinh doanh, tiếp thị của BV.
- Tham gia và chịu trách nhiệm trong công tác tuyển dụng, quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ trong Team. Đảm bảo về mặt chất lượng và số lượng.
- Trực tiếp quản lý, triển khai giám sát thực hiện các công việc của bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Đánh giá hiệu quả hoạt động của các nhân viên trong team, đề ra biện pháp xử lý các trường hợp không đạt hiệu quả và theo dõi quá trình thực hiện.
- Tham mưu cho Ban lãnh đạo các chính sách và giải pháp chăm sóc khách hàng nhằm thỏa mãn nhu cầu và mong đợi của khách hàng, thu hút, phát triển và giữ chân khách hàng.
- Tổ chức phân tích số liệu khách hàng đến để từ đó đề xuất các biện pháp cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Xây dựng, triển khai, giám sát và tối ưu hiệu quả các chiến lược, sự kiện, chương trình truyền thông & marketing đã được duyệt.
- Thu thập, tổng hợp, phân tích, đánh giá thông tin thị trường, thị hiếu khách hàng, thông tin về đối thủ cạnh tranh và đưa ra đề xuất, kiến nghị.
- Lên kế hoạch, thực hiện, thống kê số liệu hiệu quả, phân tích, báo cáo hiệu quả, tham mưu & đề xuất cho Giám đốc / Ban lãnh đạo.
Yêu Cầu Công Việc
- Trình độ: tốt nghiệp cử nhân trở lên.
- Kinh nghiệm: ít nhất 3 năm đảm nhận vị trí tương đương.
- Kỹ năng tiếng Anh tốt.
Hình thức
Toàn thời gian cố định
Quyền Lợi
- Được nhận lương, thưởng theo thỏa thuận.
- Đảm bảo quyền lợi thưởng lương tháng 13, bảo hiểm xã hội, nghỉ lễ, phép năm và các phúc lợi khác theo luật Lao Động.
- Cơ hội học tập nâng cao trình độ theo kế hoạch của công ty.
- Tăng lương theo năng lực/ định kỳ của công ty.
- Làm việc trong một môi trường năng động, thân thiện.
- Có nhiều cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa: teambuilding, dã ngoại với team & công ty...
Mức lương
Từ 12 đến 20 triệu
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
