Trưởng Phòng Chứng Từ Logistics

Quản lý các hoạt động tổng thể của phòng Chứng Từ (Docs/cus): Chịu trách nhiệm quản lý đạt hiệuquả cao và thành công về kinh doanh cũng như năng suất lao động của nhân viên. Kiểm soát chất lượngdịch vụ phát hành/giao/nhận chứng từ đạt hiệu quả.• Các trách nhiệm tham gia, tư vấn về việc tuyển dụng nhân sự của phòng, đào tạo nhân viên mới và hiệncó; lập kế hoạch, phân công và chỉ đạo công việc; đánh giá hiệu suất lao động; giải quyết vấn đề củanhân viên, khách hàng, đối tác liêm quan đến vấn đề chứng từ...• Duy trì môi trường làm việc an toàn và lành mạnh bằng cách thiết lập và phối hợp làm việc với các bộphận hiệu quả, tuân thủ các quy định của công ty và pháp luật.• Đào tạo, hướng dẫn, theo dõi, đôn đốc công việc và giám sát xử lý/xử lý tất cả các vấn đề phát sinh liênquan đến hoạt động của phòng.• Hỗ trợ và phối hợp với Phòng Kế toán trong việc thu hồi và thanh toán công nợ cho Khách Hàng• Giải quyết các khiếu nại về hàng hóa của khách hàng, Đại lý ( khi cần thiết )• Giải quyết các vấn đề phát sinh từ agent, Sale, khách hàng.• Giải thích , tư vấn về nghiệp vụ liên quan cho Sale khi cần thiết.• Hỗ trợ các phòng ban khác các vấn đề liên quan đến nghiệp vụ