Trưởng Phòng Giao Dịch Khách Hàng Tổ Chức

1. Triển khai kế hoạch kinh doanh:- Chịu trách nhiệm quản lý, triển khai kế hoạch kinh doanh được phân bổ từ cấp trên và chịu trách nhiệm điều hành hoạt động của Phòng MG KHTC của mình để đạt được chỉ tiêu kinh doanh được giao cũng như thu hút được các khách hàng tổ chức, đối tác, nhà đầu tư tiềm năng (gọi chung là khách hàng)- Định hướng tư vấn đầu tư, phân tích thị trường chứng khoán, cổ phiếu, trái phiếu, đầu tư,...cho Phòng để tư vấn cho khách hàng nhằm đưa ra thông tin kịp thời và chính xác từ đó giúp khách hàng có những quyết định đúng trong giao dịch chứng khoán, đầu tư.- Đại diện cho Phòng Kinh doanh thường xuyên gặp gỡ các khách hàng tổ chức, nhà đầu tư lớn để chăm sóc và ghi nhận các ý kiến phản hồi của khách hàng cũng như phát triển thêm nguồn khách hàng mới cho Phòng- Không ngừng phát triển khách hàng mới, nhận diện và phân loại khách hàng, chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với tất cả các khách hàng hiện tại nhằm để đạt mục tiêu thị phần và doanh thu được phân bổ cho Phòng MG KHTC- Xây dựng các phương pháp thúc đẩy bán hàng, truyền thông, quảng bá, các hình thức quản lý nhằm đảm bảo số lượng, chất lượng nhân sự cho hoạt động của Phòng MG KHTC. Không ngừng đề xuất các giải pháp nhằm tăng năng suất của nhân viên cấp dưới.- Chịu trách nhiệm quản lý đội ngũ kinh doanh gồm 6-10 nhân viên2. Thực hiện các hoạt động báo cáo, đề xuất, chiến lược:- Định kỳ (tuần, tháng, năm) hoặc khi có yêu cầu phải báo cáo tình hình hoạt động của Phòng MG KHTC, thị trường, đối thủ cạnh tranh,...cho cấp trên nhằm cung cấp thông tin kịp thời diễn biến hoạt động của Phòng- Tham gia, đề xuất, đóng góp ý kiến vào các quá trình xây dựng chính sách kinh doanh, hoa hồng, thu nhập, đãi ngộ, quy trình bán hàng, chính sách sản phẩm, vận hành,...liên quan đến mảng kinh doanh do mình phụ trách3. Công tác Nhân sự:- Xây dựng kế hoạch định biên nhân sự hàng năm của bộ phận mình quản lý theo định hướng của Khối, Công ty. Thông báo kế hoạch triển khai tuyển dụng nhân sự tới các Trung tâm/Phòng có liên quan.- Định kỳ rà soát, đề xuất các chính sách, chế độ nhân sự phù hợp với các vị trí/nhân sự cụ thể để trình lãnh đạo cấp trên.- Đầu mối đề xuất và triển khai công tác đề xuất khen thưởng cán bộ và công tác đánh giá hiệu quả công việc của các cán bộ trong Phòng MG KHTC qua từng kỳ.- Chịu trách nhiệm trong việc tuyển dụng, đào tạo, quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên cấp dưới do mình phụ trách.4. Quản lý rủi ro- Đầu mối chịu trách nhiệm hướng dẫn cho các nhân viên về các quy trình nghiệp vụ, chính sách khách hàng, chính sách sản phẩm dịch vụ;- Quản lý và giám sát việc tuân thủ quy trình, hạn chế rủi ro có thể phát sinh trong quá trình bán hàng, giao dịch, tuân thủ các quy định công ty và pháp luật của nhân viên cấp dưới.- Kiểm soát các rủi ro liên quan đến hoạt động của nghiệp vụ môi giới, giao dịch chứng khoán, đầu tư và bảo đảm hoạt động kinh doanh tuân thủ các quy định của pháp luật, luật chứng khoán,...qua từng thời kỳ.- Chịu trách nhiệm về tính chính xác, tính bảo mật trong quá trình thực hiện kiểm soát.5. Hỗ trợ các dự án liên quan- Các công việc khác theo chỉ đạo/phân công của lãnh đạo cấp trên