Trưởng Phòng Hành Chính Nhân Sự

I. MỤC TIÊU VỊ TRÍ:• Quản trị toàn diện hoạt động nhân sự của toàn hệ thống CG Global: tuyển dụng – đào tạo – lương thưởng – pháp lý – văn hóa – hành chính nội bộ.• Xây dựng và duy trì hệ thống nhân sự phù hợp với mô hình đa nhà hàng, mỗi concept riêng biệt, định hướng chuyên nghiệp – bền vững – phát triển chuỗi.• Chịu trách nhiệm pháp lý trước Ban Giám đốc và các cơ quan quản lý Nhà nước trong phạm vi các hoạt động liên quan đến nhân sự.II. NHIỆM VỤ CHÍNH:1. Tuyển dụng & phát triển nhân sự:• Xây dựng chiến lược tuyển dụng theo định biên & kế hoạch mở rộng hệ thống.• Triển khai kế hoạch tuyển dụng, phỏng vấn các vị trí quản lý hoặc key position.• Tổ chức xây dựng và triển khai quy trình onboarding – offboarding – chuyển đổi nội bộ.• Xây dựng và vận hành lộ trình phát triển nghề nghiệp, thăng tiến cho từng nhóm đối tượng (FOH, BOH, Văn phòng).• Ký kết hợp đồng lao động (HĐLĐ), quyết định tiếp nhận – nghỉ việc theo phân quyền.2. Đào tạo & phát triển:• Xây dựng và tổ chức các chương trình đào tạo hội nhập, kỹ năng, nghiệp vụ và quản lý.• Thiết kế và giám sát triển khai hệ thống đánh giá năng lực, đào tạo theo lộ trình.• Phối hợp R&D và QAO để chuẩn hóa SOP đào tạo nhân viên tại nhà hàng.• Chịu trách nhiệm tổ chức đào tạo định kỳ về an toàn lao động – nội quy lao động – PCCC – VSATTP theo luật định.3. C&B – Phúc lợi – Quan hệ lao động:• Xây dựng, cập nhật hệ thống thang bảng lương, KPI, chế độ thưởng theo năng lực và kết quả.• Đảm bảo tính minh bạch – cạnh tranh – tuân thủ pháp luật về các chế độ BHXH, phúc lợi.• Thiết kế các chính sách thu hút – giữ chân nhân tài phù hợp với từng phân khúc (fine dining/casual).• Quản lý hệ thống hồ sơ, dữ liệu nhân sự và các thủ tục BHXH, thuế TNCN, đăng ký lao động.• Tư vấn và đảm bảo hệ thống chính sách tuân thủ đúng pháp luật lao động, giải quyết các khiếu nại, xung đột, xử lý kỷ luật, tranh chấp lao động (nếu có).4. Văn hóa doanh nghiệp - Pháp lý nhân sự:• Triển khai các hoạt động xây dựng văn hóa nội bộ, truyền thông nội bộ hiệu quả.• Thực hiện vai trò đại diện pháp lý (trong phạm vi nhân sự) trước cơ quan nhà nước như: BHXH, Sở Lao động – TBXH, Thanh tra lao động, Công đoàn...• Chịu trách nhiệm trước pháp luật và Ban Giám đốc về toàn bộ tính pháp lý hồ sơ nhân sự, quyết định nhân sự, xử lý kỷ luật, đào tạo bắt buộc, hồ sơ lao động, báo cáo nhân sự định kỳ.• Phối hợp xây dựng quy chế lao động, nội quy công ty, quy trình xử lý vi phạm – thưởng phạt – nghỉ việc đúng luật.• Làm đầu mối làm việc với các cơ quan quản lý nhà nước về lao động, thanh tra, kiểm tra.5. Quản lý hệ thống nhân sự:• Quản lý phần mềm nhân sự, hệ thống hồ sơ nhân sự toàn công ty.• Phân tích dữ liệu nhân sự để đưa ra báo cáo nhân sự hàng tháng/quý/năm: tỷ lệ nghỉ việc, lý do nghỉ, hiệu suất đào tạo,...• Phối hợp các bộ phận văn phòng khác trong các dự án cải tiến quy trình vận hành – nhân sự.