Trưởng phòng Kinh doanh (Dịch vụ vận chuyển quốc tế)

1. Điều phối và thực hiện các hoạt động của Phòng Kinh Doanh:
- Xây dựng phát triển mở rộng thêm nguồn khách hàng & duy trì chăm sóc khách hàng đang hiện có của công ty
- Giám sát các công việc kinh doanh của phòng trong ngày, tuần, tháng
- Giao danh sách khách hàng tiềm năng cho phòng kinh doanh và yêu cầu tìm danh sách khách hàng tiềm năng
- Đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ và thúc đẩy phát triển phòng kinh doanh

2. Chịu trách nhiệm về kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc trực thuộc, hoàn thành chỉ tiêu lợi nhuận công ty đặt ra:
- Chia nhỏ các chỉ tiêu của công ty đặt ra theo từng tuần, tháng
- Lập kế hoạch để có thể đạt được những chỉ tiêu của công ty đặt ra
- Đưa ra các chế tài nếu phòng kinh doanh ko thể thực hiện được chỉ tiêu của công ty đặt ra
- Báo cáo công việc của phòng kinh doanh theo tuần, tháng

3. Lập kế hoạch, hướng dẫn, giám sát và khuyến khích các thành viên trong phòng làm việc hiệu quả và phù hợp với chính sách chất lượng:
- Giám sát hoạt động kinh doanh của các thành viên trong phòng từ đó đưa ra các giải pháp cũng như kế hoạch để thực hiện công việc
- Chia sẻ, dẫn dắt các thành viên trong phòng để trau dồi kinh nghiệm và đi theo định hướng của công ty
- Tạo động lực và thúc đẩy các thành viên trong phòng để đạt được kết quả ngoài mong đợi

4. Đối với khách hàng và đối tác:
- Xây dựng mối quan hệ hợp tác
- Ghi nhận các đánh giá, góp ý của khách hàng để cải thiện dịch vụ
- Đưa ra các tư vấn có lợi cho khách hàng
- Tạo dựng mối quan hệ để có cơ hội hợp tác những điểm không phải là thế mạnh của đối tác nhằm có thêm lợi nhuận và sự cạnh tranh