Đăng nhập
Đăng ký
Mô Tả Công Việc
- Thực hiện chiến lược phát triển khách hàng nhằm thúc đẩy hoạt động kinh doanh hàng ngày.
- Xây dựng và đào tạo đội nhóm bán lẻ, đề xuất ý tưởng tối ưu hóa tất cả các cơ hội thu hút khách hàng và gia tăng đơn hàng thông qua các sự kiện bán hàng.
- Hỗ trợ CRM trong việc phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả, củng cố và vun đắp mối quan hệ với các khách hàng trang sức cao cấp để đáp ứng kế hoạch doanh số hàng năm đã đề ra.
- Phát triển kiến thức vững chắc về mô hình kinh doanh Trang sức và cửa hàng Trang sức cao cấp
- Hỗ trợ bộ phận Marketing trong việc đánh giá thị trường nhằm tìm kiếm các mạng lưới khách hàng phù hợp, từ đó thực hiện chiến lược tiếp cận và thu hút khách hàng hiệu quả.
- Cung cấp báo cáo hàng ngày - hàng tuần - hàng tháng về các lượt khách ra vào tại tất cả các cửa hàng trong hệ thống, kết hợp với việc thu thập thông tin chi tiết về Thị trường và đối thủ cạnh tranh nhằm đưa ra phương án bán hàng hiệu quả.
- Xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc & Tập trung vào khách hàng. Luôn mang đến dịch vụ và trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng trong quá trình mua hàng, bao gồm các tương tác của khách hàng trong và ngoài cửa hàng
- Hỗ trợ giải quyết các khiếu nại của khách hàng và các tình huống đặc biệt phát sinh trong và ngoài cửa hàng
- Thể hiện sự chuyên nghiệp và tập trung vào khách hàng với tư cách là một trong những Đại sứ của Thương hiệu trên thị trường. Làm việc với các bộ phận nội bộ khác để hỗ trợ các mục tiêu của công ty bao gồm CRM, Bán hàng và Tiếp thị.
Yêu Cầu Công Việc
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng Microsoft Office Suite (Excel, PowerPoint, and Word)
- Kỹ năng phân tích tình huống, sắp xếp và xử lý vấn đề tốt, có khả năng xử lý các vấn đề khách hàng phát sinh ngay tại cửa hàng
- Kỹ năng viết và giao tiếp tốt
- Có đam mê và sáng tạo trong việc tạo dựng mối quan hệ và mạng lưới khách hàng
- Yêu thích trang sức, đặc biệt trang sức cao cấp là 1 lợi thế. Hiểu biết nhất định về sản phẩm, các giá trị nghệ thuật, lịch sử, văn hóa,...được đánh giá cao.
- Chủ động, tích cực và năng nổ. Có khả năng teamwork tốt cũng như có thể kết hợp với nhiều đội nhóm.
- Kỹ năng thuyết phục, đàm phán, khả năng ngôn ngữ tốt bằng tiếng Việt và tiếng Anh. Giọng nói truyền cảm là một lợi thế
Hình thức
Toàn thời gian
Quyền Lợi
- Thu Nhập Trên 30 Triệu ( Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn)
- Được xét duyệt tăng lương định kỳ & lương tháng 13 theo kết quả công việc;
- Được hưởng quyền lợi và chế độ theo Luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT,…)
- Thưởng Lễ, Tết, các chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hằng năm;
- Được đào tạo chuyên sâu, đánh giá định kỳ & cơ chế thăng cấp không giới hạn.
Mức lương
Thỏa thuận
Báo cáo tin tuyển dụng: Nếu bạn thấy rằng tin tuyển dụng này không đúng hoặc có dấu hiệu lừa đảo,
hãy phản ánh với chúng tôi.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
Tham khảo: 10 Dấu hiệu nhận biết hành vi lừa đảo qua tin tuyển dụng.
