Trưởng Phòng Kinh Doanh Online – Mảng Nội Thất (Nữ)

1. Quản lý đội ngũ nhân viên sale:
- Phối hợp phòng bộ phận nhân sự tuyển dụng, đào tạo, phát triển đội ngũ kinh doanh phù hợp với mục tiêu, đáp ứng công việc.
- Truyền cảm hứng, thúc đẩy và tạo động lực cho thành viên nhóm làm việc hiệu quả.
- Lên kế hoạch, chỉ tiêu (KPI) cho phòng kinh doanh (dựa vào tình hình thực tế và đánh giá độ khả thi để đưa ra các nhóm chỉ tiêu cho từng nhân viên khác nhau) đề xuất với Ban Giám Đốc.
- Hỗ trợ các nhân viên trong khâu chốt khách hàng, đàm phán giá, kí kết hợp đồng.
- Quản lý, điều phối, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của các nhân viên.

2. Quản lý các hoạt động kinh doanh:
- Xác định mục tiêu kinh doanh cho từng giai đoạn - mốc thời gian dựa vào tình hình thị trường. (Mở rộng thị trường, các chương trình thu hút khách hàng, tăng doanh thu)
- Thiết lập và điều chỉnh giá bán, quy trình bán hàng bằng cách kiểm tra giá cả, thị trường cung cầu, sự cạnh tranh.
- Cân đối ngân sách và phân bổ hợp lý các chi phí cần thiết cho hoạt động kinh doanh.
- Làm việc với các phòng ban khác đặc biệt là Marketing để đưa ra các giải pháp quảng cáo hiệu quả.
- Lập báo cáo hoạt động kinh doanh theo tháng, quý, năm.
- Chịu trách nhiệm với BGĐ về hoạt động và hiệu quả của phòng kinh doanh.

3. Quản lý khách hàng:
- Tìm kiếm khách hàng, xác định khách hàng tiềm năng.
- Tham vấn cho BGĐ về cơ chế lương thưởng và chính sách bán hàng.
- Đưa ra các chương trình khuyến mãi, giảm giá phù hợp với chính sách của Công Ty.
- Duy trì mối quan hệ với khách hàng, làm cầu nối giữa khách hàng và Công Ty.
- Xử lý các vấn đề phát sinh từ các phản ánh của khách hàng, truy thu công nợ…