Trưởng phòng kinh doanh/ Sales Manager

Duties and Responsibilities (Nhiệm vụ và trách nhiệm):

To monitor and minimize office expenses

Theo dõi và giảm thiểu chi phí văn phòng

To advise and consult with Director of Sales & marketing to obtain highest possible profits in business dealing

Tư vấn và tham khảo ý kiến với Giám đốc kinh doanh để có được lợi nhuận cao nhất trong kinh doanh

To achieve targets in terms of number of new Accounts acquired, Room Night and Revenue as set by the DOSM

Đạt được các mục tiêu về số lượng Tài khoản mới có được, số lượng đêm phòng bán được và Doanh thu do DOSM đặt ra

To submit monthly entertainment schedule to the DOSM for approval

Trình lịch trình giải trí hàng tháng đến DOSM để phê duyệt

Systematically and efficiently call on Key Accounts within location and report findings and opportunities to the DOSM

Thực hiện có hệ thống và hiệu quả cuộc gọi trên khách hàng tiềm năng trong khu vực và báo cáo kết quả và cơ hội cho DOSM

Pre-qualify and target Key Accounts within assigned territory and develop appropriate and effective sales solicitation strategies to increase hotel’s market share

Đạt tiêu chuẩn và nhắm tới khách hàng tiềm năng trong khu vực được giao và xây dựng chiến lược chào bán bán hàng phù hợp và có hiệu quả để tăng thị phần của khách sạn

Ensure a high level of exposure for the hotel through direct sales solicitation, telephone contact and written communication. 80% of own time to be dedicated to direct acquisition activities

Đảm bảo mức độ tiếp xúc cao đối với khách sạn thông qua việc chào bán bán hàng trực tiếp, liên lạc bằng điện thoại và thông tin bằng văn bản. 80% thời gian riêng để được dành cho các hoạt động tiếp nhận trực tiếp

Develop and maintain pro-active relationship with potential and current accounts through regular sales calls and in-house entertainment based on business priorities

Phát triển và duy trì mối quan hệ tích cực với các khách hàng tiềm năng và hiện tại thông qua các cuộc gọi bán hàng thường xuyên và giải trí tại nhà dựa trên các ưu tiên kinh doanh

Arrange and conduct site inspection for potential and key accounts

Sắp xếp và tiến hành kiểm tra các nguồn lợi chủ chốt và tiềm năng

Actively pursue business leads received from all sources

Tích cực theo đuổi các lợi nhuận kinh doanh nhận được từ mọi nguồn

Ensure all group proposals and group agreements are prepared following hotel standards

Đảm bảo tất cả các đề xuất nhóm và thỏa thuận nhóm được chuẩn bị theo tiêu chuẩn khách sạn

Coordinates with Sales Coordinator to ensure all in-house groups are handled smoothly

Phối hợp với Điều phối viên Bán hàng để đảm bảo tất cả các nhóm trong công ty được xử lý suôn sẻ

Ensure Sales Coordinates continuously add and update the perpetual database of groups, catering and conference leads and to utilize the database for implementation of an efficient and targeted acquisition program

Đảm bảo Bán hàng liên tục bổ sung và cập nhật cơ sở dữ liệu vĩnh viễn về các nhóm, tổ chức ăn uống, hội nghị và sử dụng cơ sở dữ liệu để thực hiện chương trình mua lại hiệu quả và có mục tiêu

Ensure that all credit and collection procedures that have established by the hotel are implemented following the established Credit Policies & Procedures

Đảm bảo rằng tất cả các thủ tục tín dụng và thu thập do khách sạn thành lập được thực hiện theo Các Chính sách Tín dụng và đúng Thủ tục

Ensure that all sales contracts follow the established Hotel Policies & Procedures and are based on sound commercial judgment

Đảm bảo rằng tất cả các hợp đồng bán hàng đều tuân thủ các Chính sách và Thủ tục Khách sạn và dựa trên sự đánh giá thương mại đúng đắn

Identify market needs and trends through regular Market Surveys and Competitor Research ( sales promotions and activities ) and provide feedback to ADOS

Xác định nhu cầu thị trường và các xu hướng thông qua Khảo sát Thị trường thông thường và nghiên cứu đối thủ cạnh tranh (khuyến mại và các hoạt động bán hàng) và phản hồi cho DOSM

Assist DOSM with planning, implementation and execution of sales & marketing promotional activities

Hỗ trợ DOSM với việc lập kế hoạch, thực hiện các hoạt động xúc tiến bán hàng và tiếp thị