Trưởng Phòng Marketing Ngành Bán Lẻ

Trưởng phòng marketing của chuỗi cửa hàng bán lẻ có trách nhiệm quản lý và phát triển các chiến lược marketing nhằm tăng cường nhận diện thương hiệu, thu hút khách hàng và tăng doanh số bán hàng. Dưới đây là một số nhiệm vụ chính của trưởng phòng marketing:1. Lập kế hoạch chiến lược marketing: Xây dựng và triển khai các chiến lược marketing dài hạn và ngắn hạn phù hợp với mục tiêu kinh doanh của chuỗi cửa hàng.2. Nghiên cứu thị trường: Phân tích thị trường, xu hướng tiêu dùng, đối thủ cạnh tranh và nhu cầu của khách hàng để đưa ra các quyết định marketing hiệu quả.3. Quản lý ngân sách marketing: Lập và quản lý ngân sách cho các hoạt động marketing, đảm bảo rằng các chiến dịch được thực hiện trong phạm vi ngân sách đã được phê duyệt.4.Phát triển thương hiệu: Xây dựng và duy trì hình ảnh thương hiệu của chuỗi cửa hàng, đảm bảo rằng tất cả các hoạt động marketing đều nhất quán với giá trị và thông điệp của thương hiệu.5.Tổ chức các chiến dịch quảng cáo: Lên kế hoạch và thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên nhiều kênh khác nhau, bao gồm truyền hình, báo chí, mạng xã hội, email marketing và quảng cáo trực tuyến.6.Quản lý truyền thông xã hội: Giám sát và phát triển các hoạt động truyền thông xã hội để tương tác với khách hàng, xây dựng cộng đồng và tăng cường nhận diện thương hiệu.7.Phân tích hiệu quả chiến dịch: Theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing thông qua các chỉ số KPI, từ đó điều chỉnh chiến lược cho phù hợp.8.Hợp tác với các bộ phận khác: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận bán hàng, sản phẩm và dịch vụ khách hàng để đảm bảo rằng các chiến lược marketing hỗ trợ tốt nhất cho hoạt động kinh doanh tổng thể.9.Đào tạo và phát triển đội ngũ: Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên marketing, cung cấp đào tạo và hỗ trợ để nâng cao kỹ năng và hiệu suất làm việc.10.Tổ chức sự kiện: Lên kế hoạch và tổ chức các sự kiện, chương trình khuyến mãi hoặc hoạt động cộng đồng để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu và thu hút khách hàng.