Trưởng Phòng Phát Triển Kinh Doanh

Phân tích thị trường xác định cơ hội, thách thức trong kinh doanh. Xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh và tổ chức thực hiện nhằm gia tăng doanh số, lợi nhuận theo mục tiêu được duyệt. Thiết lập, duy trì, và phát triển mối quan hệ với khách hàng, đối tác. Thực hiện tìm kiếm khách hàng, chào hàng, đấu thầu, đàm phán ký hết hợp đồng và phối hợp triển khai dự án. Xây dựng chiến lược, kế hoạch marketing và tổ chức thực hiện các chiến dịch một cách hiệu quả, nâng cao nhận diện thương hiệu. Tiếp nhận, phản hồi và phối hợp giải quyết các thắc mắc, khiếu nại dịch vụ từ khách hàng. Xây dựng kế hoạch và tổ chức thực hiện khảo sát dịch vụ khách hàng, đánh giá chất lượng dịch vụ, đề xuất phương án cải thiện dịch vụ.Xây dựng và triển khai KPI cho CBNV phòng Phát triển kinh doanh. Thực hiện các nhiệm vụ khác do Giám đốc Chi nhánh và Ban Tổng Giám đốc giao.