Trưởng Phòng Quản Lý Dự Án (E-Commerce Fullfilment)

Xây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển:• Nghiên cứu và phân tích thị trường để xác định nhu cầu và cơ hội phát triển mảng E-commerce Fulfillment.• Xây dựng nền tảng vận hành và chiến lược kinh doanh TMĐT xuyên biên giớiLập kế hoạch và triển khai dự án fulfillment:• Xây dựng kế hoạch chi tiết cho các dự án liên quan đến fulfillment e-commerce từ đầu đến cuối, cải tiến quy trình thực hiện đơn hàng, triển khai hệ thống mới, hoặc mở rộng quy mô hoạt động.• Phân công công việc, theo dõi tiến độ và đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong ngân sách.• Xác định và quản lý các rủi ro tiềm ẩn có thể ảnh hưởng đến quá trình thực hiện dự án.Quản lý quy trình fulfillment:• Tối ưu hóa quy trình fulfillment từ khi nhận đơn hàng, đóng gói, vận chuyển đến khi giao hàng cho khách hàng.• Phối hợp với các bộ phận liên quan như kho, vận chuyển, dịch vụ khách hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý nhanh chóng và chính xác.• Xây dựng và cải tiến các quy trình làm việc để tăng hiệu quả và giảm thiểu lỗi.Phát triển và tối ưu hóa quy trình:• Phát triển, triển khai và cải thiện quy trình fulfillment để tăng hiệu quả và giảm chi phí.• Đảm bảo các hoạt động logistics được thực hiện theo tiêu chuẩn cao nhất.• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên trong bộ phận.Quản lý nhà cung cấp và đối tác:• Tìm kiếm, lựa chọn và quản lý các nhà cung cấp dịch vụ logistics bên ngoài.• Đảm bảo các hợp đồng và thỏa thuận với nhà cung cấp được tuân thủ.Phân tích dữ liệu và đưa ra báo cáo:• Thu thập và phân tích dữ liệu về hiệu quả fulfillment để đánh giá và cải thiện quy trình.• Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động fulfillment cho cấp trên.