Trưởng Phòng Thương Mại Điện Tử E-Commerce Manager

PHỎNG VẤN TRƯỚC TẾT- ĐI LÀM SAU TẾT1.- Lên kế hoạch, quản lý và giám sát hoạt động và hiệu quả kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử (Shopee, TiktokShop...), bao gồm:- Giám sát và quản lý hoạt động kinh doanh trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, TikTokShop.- Tối ưu Shop Mall về giao diện, từ khóa hiển thị, và các khâu vận hành khác.- Lập kế hoạch Marketing, Commercial Plan, Product Plan và chiến lược kinh doanh hiệu quả, đạt được các mục tiêu doanh thu, lợi nhuận đề ra.- Nắm vững các công cụ về Marketing và Performance, Vận hành sàn, manage P&L...để tối ưu chuyển đổi doanh số bán.- Đề xuất và triển khai các sáng kiến, chương trình nhằm thúc đẩy doanh số, tăng trưởng doanh thu.- Quản lý và giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động bán hàng trên các sàn.2. Phân tích và đánh giá hiệu quả kinh doanh:- Theo dõi, phân tích các chỉ số hiệu suất then chốt (KPI) như lượng truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, doanh số, đơn hàng hoàn thành.- Tìm hiểu, nghiên cứu và phân tích thị trường, đối thủ.- Lập báo cáo thường xuyên về tình hình hoạt động, kết quả kinh doanh.3. Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên:- Lập kế hoạch, phân công và giám sát công việc của nhóm vận hành các sàn thương mại điện tử.- Đào tạo, hướng dẫn và nâng cao năng lực cho nhóm nhân viên.- Đánh giá hiệu suất và đề xuất các biện pháp cải thiện.4. Quản lý mối quan hệ với đối tác sàn:- Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các đối tác trên các sàn thương mại điện tử.- Đàm phán, ký kết các thỏa thuận hợp tác với đối tác sàn.- Giải quyết các vấn đề, khiếu nại phát sinh trong quá trình hợp tác.